Handbuch Manual F D GB E I NL P Yakumo EazyGo Navigations-Software Utilización del Yakumo EazyGo por primera vez Antes de empelar el dispositivo por primera vez, desplace el conmutador Reset hacia la izquierda con ayuda del lápiz. Sólo si no puede continuar trabajando después de una reinicialización "en caliente", deberá acudir a la función de reseteo para restablecer los valores predeterminados del EazyGo. Para apagar el EazyGo, mantenga pulsado el botón On/Off. El conector para antena externa mejora la recepción si su automóvil tiene un parabrisas metalizado. La antena externa es un accesorio opcional. Durante la navegación, la antena no debe retraerse para que tenga una "vista" despejada hacia el cielo. Yakumo EazyGo Manual para el Sistema de Navegación Usted ha elegido un sistema de Yakumo EazyGo. ¡Felicidades! Disfrute de él. Yakumo EazyGo le guía derecho a su destino, viajando en coche o a pié. Puede navegar y planear su ruta con facilidad utilizando el interfaz intuitivo, simplemente usando su dedo. Puede utilizar también esta aplicación para planear su viaje, establecer sus preferencias e intereses personales y guardar destinos interesantes antes de iniciar su viaje. Esta guía le introduce las características principales del sistema. Contenido: I. INTRODUCCIÓN RÁPIDA NAVEGAR HACIA UNA DIRECCIÓN PANTALLA DE NAVEGACIÓN RIQUEZA DE OPCIONES DE GUIADO A DESTINO II. DESCRIPCIÓN DETALLADA CONTENIDOS DEL MENÚ PRINCIPAL AJUSTES ¿CÓMO ESTABLEZCO MI DESTINO? ¿CÓMO PLANEO MI RUTA? ¿CÓMO SELECCIONO DIRECCIONES EN EL MAPA? ¿CÓMO UTILIZO LAS GUÍAS? 8 10 12 17 19 21 3 4 6 7 III. DESKTOP TOOL 24 IV. PREGUNTAS FRECUENTES 34 2 V. SERVICIO Y GARANTIA 36 3 I. INTRODUCCIÓN RÁPIDA Esta sección le mostrará como usar su unidad de navegación por primera vez, conociendo la operación básica del sistema de navegación. Las funciones y botones no mencionados serán descritos en el capítulo II: "Descripción detallada". Encienda la unidad y pulse Navigator en la pantalla de inicio. Después de que la aplicación cargue el Menú principal, aparecerá: Seleccione Navegar para establecer su destino. Se abrirá el menú de Escoger destino: Puede seleccionar su destino de varios modos. La siguiente página muestra como navegar hacia una dirección específica. 4 NAVEGAR HACIA UNA DIRECCIÓN Si usted sabe la calle y la ciudad de destino, simplemente introduzca los datos y la aplicación le guiará directamente hasta allí. Pulse el icono Dirección. Aparecerá en su pantalla la búsqueda de dirección, con el teclado táctil: Cambie entre modo letras y números pulsando 123 o ABC. Rellene el campo Ciudad o Código Postal e introduzca su destino pulsando las teclas del teclado (mínimo tres caracteres). En lugar de la ciudad puede introducir también el Código postal. Confirme el código Ciudad/código postal que ha introducido y pase a la siguiente pantalla pulsando Calle:. Si quiere borrar un carácter pulse la tecla-Atrás <- en la pantalla. Para añadir un espacio, pulse la tecla |__|. Puede introducir el nombre de la Calle y pulsar Número: para continuar. Seguidamente puede introducir el Número. Confirme y vea la lista de resultados pulsando Buscar. 5 NOTA: Si tiene una dirección imprecisa, como por ejemplo "Plaza Mayor, Madrid", también puede introducirla, el único requerimiento es introducir algunas letras del nombre de la ciudad para empezar la búsqueda. Después de unos segundos se visualizará una Lista de resultados que coincidirán con sus datos de búsqueda introducidos. Seleccione la dirección deseada de la lista de resultados pulsando sobre ella. Una vez que el sistema reciba una señal GPS, el guiado a destino (navegación) comenzará automáticamente. La pantalla mostrará la dirección que deberá tomar y recibirá comandos de voz con claridad. 6 PANTALLA DE NAVEGACIÓN El mapa de navegación aparecerá y le mostrará la ruta en color azul. La flecha roja le indicará la dirección de la siguiente maniobra. Una flecha blanca identificará su posición actual. Si tiene que realizar un giro u otra maniobra, recibirá un comando de voz en su preciso momento. Distancia de la próxima maniobra Próxima calle Icono de maniobra Pulse para cambiar el modo de guiado Calle actual Barras, distancia próxima maniobra Pulsar para buscar una ruta alternativa / Sección bloqueada Dirección Posición actual Número de satélites Distancia hasta el destino Barra óptica de distancia restante Hora aprox. de llegada Velocidad Nombre de la calle actual 7 RIQUEZA DE OPCIONES DE GUIADO A DESTINO Toca la pantalla durante navegación para ver las opciones de navegación. NOTA: El guiado a destino, incluyendo los comandos de voz, continuarán incluso si está en la pantalla de opciones. Puede guardar su posición GPS como favorito, cambiar su destino hacia un punto de interés, etc. Navegar hacia POI's cercanos Silenciar comandos de voz Guardar la posición actual de GPS como favorito Volver a la pantalla de navegación Mostrar las opciones de guiado Abandonar la navegación 8 II. DESCRIPCIÓN DETALLADA CONTENIDOS DEL MENÚ PRINCIPAL El interfaz del menú principal es coherente a través de todo el sistema de navegación. Vía el menú principal usted puede tener acceso a todas las funciones. Inicie el sistema de navegación pulsando Navigator en la pantalla de inicio. Después de un corto periodo de tiempo aparecerá el Menú principal: Si quiere empezar el guiado a destino (navegación) hacia la dirección de su casa que ha introducido previamente en el menú ajustes (vea también el apartado "Ajustes avanzados"), pulse Mi Casa. Para escoger otro destino, seleccione Navegar. Podrá seleccionar su destino desde una Guía, consultando un mapa o búsqueda de dirección, o vía sus favoritos como las direcciones de su casa o trabajo. Pulsando Avanzado cambia las opciones avanzadas del cálculo de la ruta. Puede planear su ruta eligiendo puntos de trayecto por los que desee pasar. A través de Ajustes puede elegir entre las siguientes opciones: Opciones de guiado: La ruta más rápida o la más corta, modo 9 peatón o coche, así como permitir o evitar peajes, autopistas, ferrys o túneles. Ajustar idioma: Aquí puede elegir otro idioma. Los idiomas siguientes están disponibles: español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, holandés y turco. Opciones Generales: Además puede seleccionar la dirección de su casa, etc. (vea el apartado ,,Ajustes"). Aquí también le aparece el material cartográfico utilizado actualmente y que puede cambiar, en caso de que haya varios países grabados en la tarjeta de memoria. Pulse Seguir GPS para mostrar su posición GPS actual. También puede explorar un pueblo/ciudad o sus alrededores en un Mapa (Mapa General) y seleccionar lugares o puntos de interés pulsando en el mapa. Puede usarlo también para navegación o planear su ruta. La Guía (opcional) es una característica única. Las guías travel/city le ayudarán a encontrar lugares de interés cercanos y le mostrará información valiosa sobre atracciones, restaurantes, hoteles, etc. Con descripciones detalladas. Puede usar esta información para navegar, o guardar un lugar como favorito. Con el buscador de En mi cercanías (Puntos de Interés - POI) puede encontrar rápidamente puntos de interés en su cercanía, como gasolineras y restaurantes, que son escogidos de una base de datos con millones de POI (abreviatura de puntos de interés en inglés: points of interest). En la parte inferior de su pantalla, se visualizará constantemente el estado de su GPS, mostrando la calle actual en la que se encuentra y el número de satélites GPS que se están utilizando. Para salir del sistema de navegación pulse Salir. 10 AJUSTES Escoja Ajustes y después Ajustar idioma para seleccionar el idioma de su sistema de navegación. O escoja Ajustes y después Opciones Generales. Aquí encontrará las siguientes opciones: Vía Definir "Mi Casa" podrá determinar su dirección de casa. Introduzca la ciudad, calle, etc. y pulse Buscar. Toque entonces una vez en posición de casa para guardarlo. Vía Definir "Oficina" podrá determinar la dirección de su trabajo u otras direcciones que use frecuentemente. Si tiene mapas de otras regiones/ciudades en su tarjeta de memoria, pulse Actual. Todos los mapas disponibles en la tarjeta de memoria se visualizarán y podrá escoger uno, simplemente pulsando la región deseada. Para cambiar el modo, simplemente pulsar sobre el icono. Éste cambiará de tal manera que puede ver rápidamente que ajustes estan activados. Con Atrás regresa al Menú principal. 11 Escoja Ajustes y después Opciones de guiado. La ventana de Opciones de guiado se visualizará en pantalla: Puede escoger entre las siguientes opciones: o recorrido más rápido o más corto o modo coche o a pié, (y más) o ajustar unidad de distancia o permitir o evitar peajes, autopistas, ferrys o túneles. NOTA: Toda la información como ajustes, favoritos y destinos recientes se guardarán en la tarjeta de memoria y no en el aparato. 12 ¿CÓMO ESTABLEZCO MI DESTINO? Puede establecer su destino usando su dirección de casa, de su trabajo, a través de una búsqueda de dirección, desde favoritos, desde destinos recientemente seleccionados, desde guías (opcional), desde el mapa o vía el buscador de POI. Pulse Navegar en el menú principal. El menú buscador se abrirá: Pulse Mi Casa para iniciar directamente el guiado a la dirección de su casa. El sistema de guiado a destino se iniciará automáticamente. NOTA: Para ello debe predeterminar su dirección de casa vía el Menú principal Ajustes Opciones Generales Definir "Mi Casa". Pulsando Atrás siempre puede volver un nivel atrás durante toda la aplicación. Puede utilizar alternativamente las otras opciones para fijar su destino: Búsqueda de dirección Una búsqueda de dirección le permitirá buscar introduciendo información sobre el sitio de interés (calle y pueblo/ciudad). Podrá seleccionar un resultado de la lista e iniciar la navegación. Cuando 13 quiera navegar o planear su ruta, puede buscar su dirección de destino mediante esta función. Puede utilizarlo alternativamente para saber donde se encuentra un lugar específico. Para iniciar esta función pulse en el icono Dirección. La búsqueda de dirección con el teclado aparecerá en pantalla: Cambie entre modo letras y números pulsando 123 o ABC. Si quiere borrar un carácter pulse la tecla-Atrás <- en la pantalla. Para añadir un espacio, pulse la tecla |__|. Rellene el campo Ciudad (mínimo 3 caracteres). En lugar de la ciudad puede introducir el Código Postal. Confirme pulsando Calle:. Seguidamente puede introducir la Calle (no es obligatorio) y después pulse Número:. Puede introducir el numero si lo desea (no es obligatorio). Pulse Buscar. Aparecerá en pantalla la lista de resultados. Seleccione de la lista la dirección deseada. Si usted accedió a una función búsqueda de dirección vía el menú Escoger destino, se iniciará la navegación automáticamente después de la selección. Comandos visuales y de voz le guiarán a lo largo de 14 la ruta. (El mapa de navegación y las opciones de guiado están descritas en "Pantalla de navegación".) Favoritos La lista de favoritos contiene los destinos que usted haya guardado como favoritos (de la guía (opcional), de su búsqueda de direcciones, etc.). No es necesario repetir búsquedas para estos destinos. Pulse el icono Favoritos. Use las flechas arriba y abajo para moverse en la lista hacia arriba o hacia abajo. Seleccione un lugar pulsando sobre él. Con el icono Papelera puede borrar un favorito marcado. Pulse el icono Editar (abajo a la derecha) para editar la entrada previamente marcada. Pulse una entrada para empezar la navegación. Mi Oficina Pulsando en Mi Oficina será guiado directamente a su lugar de trabajo o a otro lugar frecuentemente visitado. NOTA: Para ello tiene que determinar previamente su lugar de trabajo vía Menú principal Ajustes Opciones Generales Definir "Oficina". 15 Últimos Pulsando Últimos se abrirá una lista con los destinos buscados y visitados últimamente. (Vea también el apartado "Favoritos".) Mapa Vía Mapa puede moverse por el mapa y seleccionar lugares para el guiado a destino (Vea también el apartado "¿Cómo selecciono direcciones en el mapa?'.) En mi cercanías Puede seleccionar también un destino vía el buscador En mi cercanías (puntos de interés - POI). Aquí podrá escoger entre categorías como gasolinera, restaurante, parking, hotel, turismo, aeropuertos, etc. Pulsando más... podrá pasar a la siguiente lista de POI. 16 Guías Las guías son una característica opcional y pueden comprarse en: www.yakumo.com Pulsando Guía, se abrirá la lista de guías para la región actual en la que esté. Puede escoger un lugar de la guía como destino, guardarlo como favorito o simplemente visualizar su localización. (Vea también el apartado "¿Cómo utilizo las guías?'.) 17 ¿CÓMO PUEDO PLANEAR MI RUTA? Utilizando las opciones avanzadas del planeador de ruta, puede planear su ruta con múltiples paradas a lo largo de su viaje. Para iniciar esta función seleccione Avanzado en el Menú principal. Se visualizará la Lista de Destinos: Pulsando el icono + puede añadir un punto de trayecto. Volverá a la pantalla Seleccionar etapa, que tiene la misma apariencia que la pantalla Escoger destino y se utiliza exactamente igual. Puede elegir puntos del trayecto vía su dirección de casa, la búsqueda de dirección, favoritos, su lugar de trabajo, localizaciones recientes, guía (opcional), mapa y POIs. Una vez haya añadido puntos de trayecto (con el icono Añadir) y vuelva a la lista de destinos, tiene varias opciones: 18 Con el icono + puede añadir más puntos de trayecto. Seleccione un punto de trayecto y entonces use las flechas arriba y abajo para cambiar el orden de los puntos de trayecto. Con el icono Papelera puede borrar puntos de trayecto seleccionados. Vía Menú puede iniciar las siguientes funciones: Con Iniciar simulación puede similar la ruta escogida. Pulsando Iniciar Navi, se iniciará automáticamente el guiado a destino y la pantalla visualizará el mapa de navegación. Con Mostrar ruta el sistema calculará su ruta y se visualizará un Resumen. Seleccione otra vez Menú para visualizar los Puntos del viaje o el Mapa. 19 ¿CÒMO SELECCIONO DIRECCIONES EN EL MAPA? El Mapa (Mapa general) no sólo muestra calles y plazas, también puntos de interés como restaurantes, atracciones culturales, parking, etc. Para iniciar esta función pulse en el icono Mapa en el Menú principal. El mapa general aparecerá en pantalla: Información del POI Seleccionar los POI que se quieren visualizar POI seleccionado Ajustar orientación Zoom In (abajo) zoom Out (arriba) Cambiar entre modo 2D y 3D. Funciones de los botones Descubra sus alrededores moviendo el mapa con su dedo. NOTA: ¡Puede usar también el botón multiusos (OK + flechas) del aparato! Sitúe el cursor sobre un símbolo para visualizar su nombre. Seleccione un lugar como destino pulsando Navi o Guardar para guárdelo como favorito. Vía Buscar accede al menú de búsqueda. 20 21 Otras funciones Use la barra corredora de la derecha para agregar o quitar zoom. Use el símbolo que se encuentra en la esquina de abajo a la derecha para cambiar entre modo 2D y 3D. Con la brújula de abajo a la izquierda puede ajustar la orientación del mapa. Información de mapa Use el símbolo i (arriba a la derecha) para seleccionar los POI que desea visualizar en el mapa. Aparecerá una lista con las capas de información disponibles en el mapa: En las casillas de la derecha puede escoger que puntos de interés (POI) desea visualizar en el mapa. Pulsando Todos seleccionará todos los POIs. Si no quiere visualizar ningún POI en el mapa, seleccione Ninguno. Confirme con Aceptar o cancele sus cambios con Atrás. 22 ¿COMO UTILIZO LAS GUIAS? Las Guías son características opcionales y pueden comprarse en: www.yakumo.com Las Guías de ciudades, disponibles en www.yakumo.com, contienen un montón de información valiosa para realzar su experiencia, como descripciones, información de contacto, precios, horarios, etc. Seleccione Guía en el Menú principal. Aparecerá la lista de guías disponible: Seleccione la guía que desee usar pulsando sobre ella. Se visualizarán las Categorías de la guía seleccionada: 23 En Categorías puede seleccionar las diferentes categorías de la guía (p.ej. restaurantes, hoteles, bares, museos etc.). Use las flechas arriba y abajo para moverse en la lista. Algunas guías también ofrecen subcategorías. Pulsando en una Categoría o Subcategoría el sistema buscará lugares relevantes. La lista Resultados de la búsqueda visualizará los resultados de la búsqueda, ordenados por distancia. Puede seleccionar directamente un lugar para la navegación. Como opción alternativa, también puede buscar en la guía utilizando la función de búsqueda. Seleccione una guía y pulse Buscar. Introduzca un término de búsqueda (mínimo tres caracteres) y confirme con Buscar. 24 Se visualizará la lista de resultados: Seleccione un resultado pulsando sobre él. Obtenga información detallada sobre el lugar seleccionado vía Detalle. Explore los alrededores del lugar vía Mapa. Puede usar este lugar para el guiado a destino pulsando en Navi. Vía Guardar puede guardar el lugar como favorito. 25 III. DESKTOP TOOL El programa Desktop Tool de EazyGo incorpora 3 simples pasos que le permiten crear mapas y guardarlos en una tarjeta de memoria para ser utilizados con Yakumo EazyGo. Esta guía le mostrará los pasos a seguir: 1. 2. 3. DEFINIR UN ÁREA O RUTA CREAR UN MAPA EXPORTAR UNA RUTA O MAPA 26 31 32 Introduzca el DVD suministrado de Europa en su lector de DVD de su computadora. El instalador de EazyGo se ejecutará automáticamente y le guiará a través del proceso de instalación. Por favor, siga las instrucciones. Una vez haya instalado el software, inicie el programa pulsando (doble clic) sobre el icono EazyGo de su escritorio. 26 Aparecerá la Pantalla principal: Hay tres tabuladores en la parte de arriba a la izquierda de su pantalla: Mapas predefinidos muestra una lista de la mayoría de regiones de los estados unidos. Ciudad/Región/C.P. muestra campos de texto, los cuales le permiten introducir el nombre de la ciudad o estado en el que usted está interesado. Buscar le proporciona una herramienta de búsqueda para localizar una dirección exacta o buscar puntos de interés (POIs). Los campos de texto Ciudad/Estado y Buscar tienen una característica de tipo "proveedor". Introduzca simplemente las primeras letras de la ciudad, estado o calle que esté buscando y fíjese en las opciones que se visualizan automáticamente. 27 1. DEFINIR UN ÁREA O RUTA Definir un área Para definir un área, debe seleccionar primero la región correcta del país. Por ejemplo, vamos a asumir que usted está viajando hacia Berlín y desea un mapa del área de Berlín. Siga los siguientes pasos: Seleccione el tabulador Mapas Predefinidos. Seleccione la región D A CH. Seleccione el tabulador Ciudad/Región/C.P. Teclee "Berl" en el campo de texto Ciudad/Región/C.P. (mínimo tres caracteres). Notará que se presentan diferentes opciones. Si no está seguro qué opción es la suya, teclee el nombre de la región o el C.P. en el campo de texto estado. Aparece Berlín y el mapa se centra el solo en Berlín metro área. El área seleccionada se iluminará. Consejo: Cuando busque una ciudad con abreviaciones (p.ej. St. Gallen), introduzca por favor "Sankt". Para definir su propia área, seleccione simplemente Borrar selección. Utilice entonces el ratón y el botón derecho de éste, para definir una nueva área. Coloque el cursor en una esquina del área que desee definir, pulse el botón derecho del ratón y mueva el ratón para crear el área deseada. 28 Definir una ruta Para definir una ruta, primero siga los pasos siguientes para centrar el mapa en el área deseada: Seleccione un punto de inicio colocando el cursor en el lugar deseado del mapa. Utilice el botón derecho del ratón para visualizar el menú de ruta. Seleccione el punto de inicio pulsando Añadir punto de trayecto. Seleccione el siguiente punto de trayecto moviendo el cursor hacia el destino deseado y seleccionando otra vez Añadir punto de trayecto. Para borrar un punto de trayecto selecciónelo pulsando el botón derecho y seleccionando Borrar punto de trayecto. Consejo: Use la función buscar para centrar el mapa en su destino deseado. Una vez haya definido sus puntos de inicio y destino, la ruta aparecerá en el mapa y el área alrededor de la ruta se iluminará inmediatamente. 29 Si desea empezar de nuevo, pulse Borrar selección y se borrarán las áreas seleccionadas. Pulse en Ruta y seleccione Borrar ruta para borrar. Opciones de ruta Hay Opciones de ruta en el menú de ruta (botón derecho del ratón sobre el mapa). Puede escoger entre las siguientes opciones: o o o o o Peatón Coche Más rápido Más corto Permitir o evitar peajes, autopistas, ferries y túneles Confirme su configuración con Aceptar. 30 Opciones de vista del mapa Con las siguientes funciones puede ajustar la vista de su mapa: Puede acercar o alejar la vista usando la barra de zoom situada a la derecha de su pantalla. Para moverse por el mapa, mantenga el botón izquierdo del ratón apretado y mueva el ratón en cualquier dirección. El mapa se puede rotar 360 grados manteniendo el ratón apretado sobre la brújula situada abajo en la parte izquierda de su pantalla. Si pulsa doble clic sobre la brújula, el mapa se alineará mostrando el norte en la parte superior. La vista del mapa puede conmutarse entre 2D y 3D pulsando sobre el icono 2D/3D situado bajo la barra de zoom. Pulsando el botón i situado sobre la barra de zoom, puede definir las categorías de puntos de interés que se visualizarán sobre el mapa. Pulsando sobre la barra de distancias situada en la parte inferior de la pantalla, puede activar o desactivar marcadores de distancias. · 31 Opciones de búsqueda de contenido Puede buscar contenidos específicos (p.ej. un restaurante cercano o un hotel en cuestión): Posicione el mapa desde el lugar donde desee realizar su búsqueda y pulse el botón derecho del ratón. Pulse en Búsqueda de contenido y se abrirá la ventana de búsqueda de contenido. Teclee el Nombre del lugar que esté buscando y defina el Radio de búsqueda y la Categoría. Confirme con Buscar. Pulsando sobre un resultado de la búsqueda, se moverá el mapa hasta el lugar específico. 32 2. CREAR UN MAPA Ahora que ya ha definido un área o una ruta, es la hora de crear el mapa. En este proceso, EazyGo prepara los archivos necesarios por su dispositivo para visualizar los mapas. Toda la información de directorio disponible, conocida como puntos de interés, será también exportada. Después de tener definida una ruta o un mapa, teclee simplemente un nombre en el campo de texto Nombre de mapa. El nombre por defecto es "Àrea de encargo". Lo que escriba en este campo de texto será el nombre del mapa que se visualizará en su aparato seleccionando Regiones. Es bastante práctico dar un nombre al mapa reconocible por usted. Una vez haya nombrado su mapa o ruta, pulse Crear. El proceso de creación de mapa requiere una gran cantidad de datos, por lo que dependiendo de la velocidad de su computadora, este proceso puede tardar algunos minutos. Una barra de progreso irá indicando la evolución del proceso. Después de una creación de mapa satisfactoria, el archive Nuevo de mapa se visualizará en el catálogo de exportación que se encuentra en la parte media inferior izquierda de su pantalla. 33 3. EXPORTAR UNA RUTA O UN MAPA El Catálogo de exportación muestra los mapas exportados (con los nombres que usted creó previamente) más una guía con datos asociados (opcional), que serán copiados a su tarjeta de memoria. Para exportar mapas a una tarjeta de memoria, primero inserte una tarjeta de memoria en el lector de tarjetas de su ordenador. En el caso de que su ordenador no disponga de un lector de tarjetas de memoria incorporado o si no tiene un lector de tarjetas externo, tiene aún la posibilidad de conectar su ordenador con el EazyGo mediante el software ActiveSync®. Para usar el lector de tarjetas suministrado, inserte simplemente el USB en cualquier puerto USB de su ordenador. Windows® indicará automáticamente, normalmente en la parte inferior derecha de su pantalla, que un nuevo dispositivo ha sido encontrado y está listo para ser utilizado. Ignore este mensaje pulsando donde se indica. Es muy importante que la tarjeta que use esté convenientemente formateada. EazyGo requiere que la tarjeta de memoria esté formateada vía FAT y no FAT32. Para formatear la tarjeta, abra el icono Mi PC de su escritorio. Pulse el botón derecho del ratón sobre la unidad que corresponda al lector de la tarjeta, y seleccione Formatear. Seleccione FAT e introduzca un nombre para la tarjeta, si lo desea. Seleccione Formatear. Si desconoce los procesos de formateo, debería consultar el manual que viene con su sistema operativo. 34 Seleccione Crear tarjeta Plug+Play situado en la parte inferior de la ventana del catálogo de exportación. Cuando la tarjeta haya sido creada, aparecerá automáticamente un mensaje que le avisará de ello. Ahora ya está preparado para introducir la tarjeta en su aparato de navegación. Consejo: Si desea borrar mapas exportados del catálogo de exportación, seleccione simplemente el mapa que desee borrar y pulse el botón derecho del ratón. Puede seleccionar borrar el mapa seleccionado (Borrar mapa) o todos los mapas (Borrar todo) de la carpeta de exportación. 35 IV. PREGUNTAS FRECUENTES Puedo usar TMC? El dispositivo está preparado para TMC y puede ser mejorado opcionalmente. Para más información por favor visite www.yakumo.com No puedo encontrar una dirección. Por favor, asegúrese que ha introducido bien los datos. Si no sabe como se escribe exactamente una dirección, introduzca simplemente las partes de la dirección que este seguro de saberlas (p.ej. "Madr", "Mayo" para Plaza Mayor en Madrid). Busque entonces en la lista de resultados. Asegúrese de que la ciudad en la que está buscando es correcta. A veces el código postal oficial difiere respecto a la dirección que usted está buscando. En este caso, busque una dirección cercana que usted conozca y busque manualmente en el mapa. Si encuentra una dirección en el mapa pero no puede encontrarla mediante una búsqueda, por favor háganoslo saber vía info@yakumo.com. Hay un error en el mapa / faltan POIs (puntos de interés) Si detecta un error respecto a los datos del mapa (p.ej. falta una calle), nos gustaría informar a nuestro suministrador de mapa. Por favor, háganoslo saber vía info@yakumo.com. Comandos de voz no claros en una situación específica: Si no puede entender los comandos de voz en una maniobra, pulse repetir comando de voz o dígale a su compañero que eche un vistazo al mapa. Tengo problemas para obtener una señal GPS fija. Si tiene problemas para obtener un satélite GPS (puede ver cuantos satélites están siendo recibidos, abajo a la derecha del menú principal). Por favor asegúrese que está en el exterior y que la antena GPS está orientada hacia el cielo. Algunos modelos aceptan antenas 36 adicionales activas. Por favor, consulte el manual de hardware de su dispositivo para obtener más información de como obtener una señal GPS fija. Dónde puedo obtener soporte técnico? Por favor, Contacte www.yakumo.com o su tienda al por menor. Dónde puedo obtener actualizaciones del software? Por favor, contacte www.yakumo.com. 37 V. SERVICIO Y GARANTIA Servicio En caso de problemas técnicos con su producto Yakumo, contacte nuestro servicio telefónico 00 800 / 92 58 66 00. Garantía Si cree que necesita realizar una reclamación sobre su producto Yakumo en garantía, llame al servicio telefónico 00 800 / 92 58 66 00. Personal experimentado le aconsejará y le mostrará como debe proceder. Por favor no envíe ningún material al centro de servicio de Yakumo sin obtener primero un número de RMA a través de nuestro servicio telefónico, en caso contrario el material enviado será rechazado o devuelto sin reparar. Yakumo le ofrece 2 años de garantía a partir de la fecha de factura. En caso de defectos, el comprador tiene derecho a un funcionamiento consecuente. Este funcionamiento consecuente incluye tanto la reparación como la entrega de un producto reemplazado. Las unidades o partes reemplazadas serán propiedad de Yakumo. Debe proporcionar la validez de la garantía con el comprobante de compra (el recibo o la factura de compra).Daños ocasionados debido a un manejo indebido o fuerza mayor u otra influencia externa no son cubiertos por la garantía. Lo mismo se aplica a las partes individuales, e.g. baterías recargables (6 meses). En caso de preguntas técnicas, visite la página www.yakumo.com o envíe un mail a: info@yakumo.com. 38 www. yakumo.com