Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i 604E08010 Preparado y traducido por: The Document Company Xerox GKLS European Operations Bessemer Road Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1HE REINO UNIDO ©Xerox Corporation, 2004. Reservados todos los derechos. Los derechos de propiedad intelectual (copyright) incluyen en forma y en fondo todo el material e información registrable como propiedad intelectual según la legislación actual y futura, incluido sin limitación el material generado por los programas de software y mostrado en pantalla, como estilos, plantillas, iconos, vistas de pantalla, apariencia, etc. Xerox®, The Document Company®, la X® digital y todos los productos Xerox mencionados en este documento son marcas comerciales de Xerox Corporation. Se reconocen los nombres de productos y marcas comerciales de otras empresas. Los cambios del producto y las correcciones de imprecisiones técnicas y tipográficas se incorporarán en ediciones subsiguientes. Índice 1 Generalidades ........................................................................1-1 Introducción ............................................................................................... 1-2 Acerca de esta guía ................................................................................... 1-3 Fuentes de información relacionada ....................................................... 1-4 Asistencia al cliente .................................................................................. 1-5 Seguridad ................................................................................................... 1-6 Información legal ....................................................................................... 1-9 Normativa Europea .................................................................................. 1-14 Normativa en EE.UU. ............................................................................... 1-15 Normativa en Canadá .............................................................................. 1-17 Conformidad con el medio ambiente..................................................... 1-18 2 Introducción ...........................................................................2-1 Desembalaje............................................................................................... 2-2 Descripción general de la máquina ......................................................... 2-4 Instalación de los cartuchos de tóner y del tambor............................. 2-10 Conexiones .............................................................................................. 2-12 Encendido de la máquina ....................................................................... 2-14 Colocación del papel............................................................................... 2-15 Lista de ayuda.......................................................................................... 2-18 Configuración de la máquina ................................................................. 2-19 Instalación del software .......................................................................... 2-23 3 Copiar .....................................................................................3-1 Procedimiento de copia ............................................................................ 3-2 Funciones básicas de copia ..................................................................... 3-6 Funciones especiales de copia .............................................................. 3-10 Uso de Interrumpir................................................................................... 3-14 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i Índice-i Funciones compatibles ........................................................................... 3-17 4 Papel y otros materiales de impresión ................................4-1 Colocación del papel................................................................................. 4-2 Cómo establecer el tamaño del papel ..................................................... 4-8 Especificaciones del material de impresión ........................................... 4-9 5 Correo electrónico .................................................................5-1 Envío de correo electrónico ..................................................................... 5-2 Funciones básicas del correo electrónico .............................................. 5-7 Funciones especiales del correo electrónico ......................................... 5-9 Uso de la libreta de direcciones global ................................................. 5-13 6 Fax...........................................................................................6-1 Procedimiento de envío por fax ............................................................... 6-2 Métodos de marcación.............................................................................. 6-6 Funciones básicas del fax ........................................................................ 6-8 Funciones especiales del fax ................................................................. 6-10 Buzón........................................................................................................ 6-14 Opciones de configuración del fax ........................................................ 6-19 7 Imprimir ..................................................................................7-1 Impresión de un documento..................................................................... 7-2 Ajustes de la impresora ............................................................................ 7-3 Controlador PCL ........................................................................................ 7-4 Controlador PostScript ........................................................................... 7-11 8 Escanear.................................................................................8-1 Programa Escáner TWAIN ........................................................................ 8-2 Procedimiento de escaneado ................................................................... 8-3 9 Administración de la máquina..............................................9-1 Configuración de la máquina ................................................................... 9-2 Informes...................................................................................................... 9-6 ControlCentre............................................................................................. 9-8 Códigos de departamento ...................................................................... 9-15 Protección con clave ............................................................................... 9-21 Índice-ii Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i Borrar memoria........................................................................................ 9-23 Herramientas de mantenimiento ............................................................ 9-24 Activar o desactivar el acceso auxiliar.................................................. 9-29 10 Mantenimiento .....................................................................10-1 Limpieza ................................................................................................... 10-2 Pedido de consumibles........................................................................... 10-4 Unidades sustituibles por el usuario..................................................... 10-5 11 Resolución de problemas ...................................................11-1 Problemas generales............................................................................... 11-2 Solución de errores ................................................................................. 11-3 Asistencia al cliente .............................................................................. 11-10 Mensajes de error del visor LCD .......................................................... 11-11 Tablas de problemas y soluciones ...................................................... 11-14 12 Especificaciones..................................................................12-1 Introducción ............................................................................................. 12-2 Especificaciones de la impresoras ........................................................ 12-3 Especificaciones del faxs ....................................................................... 12-4 Especificaciones del escáner y de la copiadoras ................................ 12-5 Especificaciones generaless.................................................................. 12-6 Especificaciones del material de impresións ....................................... 12-7 13 Índice alfabético.....................................................................1-1 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i Índice-iii Índice-iv Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i 1 Generalidades Gracias por adquirir el Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 o WorkCentre M20i. Estos productos se han diseñado para que su manejo resulte fácil; no obstante, lea la Guía del usuario para obtener el máximo provecho del aparato. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Acerca de esta guía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Fuentes de información relacionada . . . . . . . . . . . 1-4 Asistencia al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Información legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 Normativa Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14 Normativa en EE.UU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15 Normativa en Canadá . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17 Conformidad con el medio ambiente. . . . . . . . . . 1-18 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i Página 1-1 Generalidades Introducción Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 o WorkCentre M20i constituyen una familia de dispositivos digitales que pueden emplearse para copiar, imprimir, enviar por fax, escanear y enviar por correo electrónico. Las características y funciones disponibles en la máquina dependen del modelo que haya adquirido: Xerox CopyCentre C20 Este modelo es una copiadora digital y es capaz de copiar a 20 páginas por minuto. Se entrega con un Alimentador de documentos, Bandeja de papel y Bandeja especial como componentes estándares, y también dispone de la función de copia a 2 caras. También puede disponer opcionalmente de otra Bandeja de papel, una interfaz de idiomas, una consola y una plataforma. Xerox WorkCentre M20 Este modelo ofrece funciones de copia, impresión directa y escaneado directo. Puede copiar e imprimir a 20 páginas por minuto. Se entrega con un Alimentador de documentos, una Bandeja de papel y una Bandeja especial, y dispone de la función de copia e impresión a dos caras. También puede disponer opcionalmente de otra Bandeja de papel, una interfaz de idiomas, una consola, una plataforma y la función de impresión de red. Xerox WorkCentre M20i Este modelo ofrece funciones de copia digital, escaneado directo y envío por fax. También puede realizar impresiones de red y envío de correo electrónico. Se entrega con un Alimentador de documentos y una sola Bandeja de papel como componentes estándares, y puede instalarse la función a dos caras. También puede disponer opcionalmente de otra Bandeja de papel, una interfaz de idiomas, una consola y una plataforma. Se adjunta documentación y software para dar soporte a la función de red y 32 MB de memoria adicional con la función de correo electrónico. Si necesita instrucciones para el desembalaje y la configuración de la máquina para prepararla para su uso, consulte las hojas de instalación rápida o bien "Introducción" en la página 2-1. Página 1-2 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i En esta Guía del usuario existen algunos términos que se utilizan con el mismo significado: Papel es sinónimo de material de impresión. Documento es sinónimo de original. Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 o WorkCentre M20i es sinónimo de la máquina. En la siguiente tabla se incluye más información acerca de las convenciones utilizadas en esta Guía. CONVENCIÓN Caracteres en cursiva DESCRIPCIÓN EJEMPLO Se utilizan para enfatizar una palabra Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 o WorkCentre M20i. o frase. Además, las referencias a otras publicaciones también se incluyen con caracteres en cursiva. Se utiliza para recalcar la selección de una tecla o modo de función. Pa ...