ÍN D I C E D E M A T E R I A S Fundamentos básicos del ordenador 5 Seguridad y comodidad....................................................................................... 5 Precauciones de seguridad ............................................................................ 5 Entorno del ordenador ........................................................................... 5 Cables .................................................................................................... 5 Limpieza del ordenador .......................................................................... 5 Precauciones de salud ................................................................................... 5 Introducción a su ordenador ............................................................................... 6 El teclado y el ratón ...................................................................................... 6 Dispositivos sin cables ............................................................................ 6 Ratón o touchpad ................................................................................... 7 Teclado .................................................................................................. 7 Teclas multimedia (en teclados seleccionados) ........................................ 8 Unidades del ordenador ................................................................................ 9 Lector de tarjetas de memoria ................................................................. 9 Unidades ópticas .................................................................................. 10 Baterías (portátiles) ..................................................................................... 10 Vida de la batería ................................................................................. 11 Sustitución de las baterías ..................................................................... 11 Desecho de las baterías ......................................................................... 11 Puertos y conectores ................................................................................... 11 USB (Bus serie universal) ...................................................................... 11 IEEE 1394 ........................................................................................... 12 Tarjetas PC Card (PCMCIA) ................................................................. 12 Puertos convencionales ........................................................................ 12 Conectores de sonido ........................................................................... 13 Salida de TV ......................................................................................... 13 Puertos de comunicaciones .................................................................. 13 Encendido y apagado del ordenador ............................................................ 14 Encendido del ordenador ..................................................................... 14 Apagado del ordenador ......................................................................... 14 Apagado forzoso ................................................................................... 15 Opciones de energía ............................................................................. 15 Actualización del ordenador ........................................................................ 15 Memoria .............................................................................................. 15 Almacenamiento .................................................................................. 15 Convergencia ....................................................................................... 16 Garantía ............................................................................................... 16 Reciclaje .............................................................................................. 16 Guía de inicio rápido & solución de problemas Información importante 4 www.packardbell.com Primeros pasos en la red ................................................................................... ¡Conéctese! ................................................................................................ Proveedor de servicios de Internet ........................................................ Tipos de conexión ................................................................................ ¡Navegue por Internet!................................................................................ Funciones de Internet Explorer ............................................................. Características de Outlook Express ....................................................... Sitio web de Packard Bell ..................................................................... Utilización de Windows y software ................................................................... Configurar mi PC........................................................................................ Documentación del ordenador .................................................................... InfoCentre de Packard Bell ................................................................... Documentación del software ................................................................ Su Biblioteca de software ............................................................................ ¿Dónde está mi software? ..................................................................... Reproducción de archivos multimedia ........................................................ Controles de volumen................................................................................. Ajuste del volumen .............................................................................. 16 16 16 17 18 19 19 21 22 22 22 22 24 24 24 25 25 26 Centro de ayuda Uso seguro del ordenador ................................................................................. Mantenimiento ........................................................................................... Master CD/DVD Creator de Packard Bell ............................................. Utilice las Herramientas del sistema de Windows .................................. Gestión de HDD .................................................................................. Seguridad ................................................................................................... Proteja su ordenador contra los virus .................................................... Proteja su conexión a Internet .............................................................. Prevenga infecciones de spyware .......................................................... Utilice el Centro de seguridad de Windows .......................................... ¿Cómo se sabe cuando el ordenador está en riesgo? .............................. Actualizaciones........................................................................................... Diagnóstico y reparación................................................................................... Los cinco casos más comunes de solución de problemas .............................. No aparece nada en la pantalla ............................................................. La pantalla se bloquea cuando aparece el logotipo de Packard Bell ......... La pantalla se bloquea cuando aparece el logotipo de Windows ............. Aparece el escritorio de Windows, pero el sistema operativo está inestable .............................................................................................. Aparecen aplicaciones en la pantalla, pero se bloquean o funcionan de forma errática .................................................................................. Solución de otros problemas........................................................................ Teclado y ratón / Touchpad ................................................................. Pantalla ................................................................................................ 27 27 27 27 28 31 31 31 33 34 35 36 36 37 37 38 40 41 43 44 45 45 46 Sonido ................................................................................................. Internet ............................................................................................... Impresora ............................................................................................ Cómo agregar software y hardware ....................................................... Snapsys de Packard Bell .............................................................................. Control de cambios ............................................................................. Herramienta de diagnóstico de hardware .............................................. Herramientas del sistema ...................................................................... Opciones ............................................................................................. Smart Restore de Packard Bell ..................................................................... Desinstalación y reinstalación del software ............................................ Restablecimiento de la configuración de hardware ................................ Recuperación.................................................................................................... Programa de recuperación de Packard Bell .................................................. Arranque del Programa de recuperación ............................................... Uso del Programa de recuperación con CD/DVD maestros ................... 47 48 52 52 54 54 55 55 55 55 56 57 57 57 58 61 Garantía Limitada de Packard Bell Información reguladora Licencia de software Índice 63 69 72 73 INFORMACIÓN IMPORTANTE Gracias por adquirir un ordenador Packard Bell. Esta guía se ha diseñado para presentarle las características del ordenador y ayudarle en sus experiencias con él. También le ayudará a llevar un mantenimiento del ordenador y a solucionar los problemas que puedan surgir. Packard Bell Master CD/DVD Creator Use Master CD/DVD Creator para copiar o transferir los datos de recuperación del ordenador a discos CD o DVD. No se suministran copias separadas de los discos de Windows ni de las utilidades de Microsoft. Todos los programas se incluyen en los datos de recuperación, en una partición específica de la unidad de disco duro (consulte la page 27 para obtener más información). Configurar mi PC Para facilitar la configuración, Packard Bell ha agrupado todos los pasos importantes en una sola aplicación. Asegúrese de ejecutar Configurar mi PC para configurar el acceso a Internet, el programa antivirus, la tarjeta de identidad, etc. (consulte la page 22 para obtener más información). InfoCentre de Packard Bell Para obtener más información sobre su ordenador, consulte InfoCentre de Packard Bell, la guía del usuario electrónica instalada en el ordenador (consulte la page 22 para obtener más información). Sitio web de Packard Bell No olvide visitar www.packardbell.es con frecuencia. Consulte la sección Soporte y Servicio: contiene información actualizada, ayuda, controladores y descargas. Soporte de Packard Bell Anote el número de serie, la fecha y lugar de compra y el modelo de su ordenador en la portada de esta guía. Guarde también la prueba de compra y la Hoja de garantía y servicio. Si nos llama, anote cualquier mensaje de error que cause el problema y tenga el ordenador delante y encendido si es posible. Tenga esta información a mano cuando se ponga en contacto con nosotros para que podamos prestarle un servicio mejor y más rápido. Ninguna parte de este manual se puede reproducir o transmitir, en forma o medio alguno, tanto electrónico, químico, manual o de otro tipo, incluido pero no limitado al fotocopiado, grabación o almacenamiento de información y sistema de recuperación para cualquier fin sin la autorización previa por escrito de Packard Bell B.V. Aviso de Copyright Guía de inicio rápido y solución de problemas de Packard Bell. Copyright © 2006 Packard Bell B.V. Reservados todos los derechos. Renuncia Packard Bell B.V. renuncia específicamente a toda garantía, explícita o implícita, incluida pero no limitada a cualquier garantía implícita de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado en relación con este producto y su documentación. Los componentes de software y hardware del ordenador se actualizan con regularidad. Por lo tanto, algunas de las instrucciones, especificaciones e imágenes de esta documentación pueden variar ligeramente respecto a su sistema. Todos los elementos descritos en esta guía son meramente ilustrativos y puede que no sean aplicables a su situación concreta. No se pueden obtener derechos de las descr ...