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Instrucciones de uso KASPERSKY LAB ANTI-VIRUS PERSONAL 4
KASPERSKY LAB
Kaspersky Anti-Virus Personal / Personal Pro
MANUAL DEL USUARIO
KASPERSKY ANTI-VIRUS
PERSONAL / PERSONAL PRO
Manual del usuario
Kaspersky Lab Ltd. Visite nuestro sitio Web: http://www.kaspersky.com Fecha de redacción: noviembre 2001
T bad C ne i o a l e o t nd
1. KASPERSKY ANTI-VIRUS PERSONAL............................................9 1.1. PROGRAMAS INCLUIDOS EN EL PAQUETE Y SUS FUNCIONALIDADES...........9 1.2. ¿QUÉ HAY DE NUEVO EN LA VERSIÓN 4.0? ...........................................11 1.3. CONTENIDO DE LA DISTRIBUCIÓN ........................................................13 1.3.1. ¿Cuáles son los componentes de la distribución? ..............13 1.3.2. Contrato de Licencia...............................................................13 1.3.3. Tarjeta de Registro.................................................................14 1.4. INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTA DOCUMENTACIÓN...........................14 1.5. SÍMBOLOS UTILIZADOS ........................................................................16 1.6. SERVICIOS PARA LOS USUARIOS REGISTRADOS .....................................17 2. INSTALACIÓN DEL PROGRAMA.......................................................19 2.1. 2.2. REQUERIMIENTOS INFORMÁTICOS Y DEL EQUIPO..................................19 PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN........................................................20 2.2.1.1. Primera Instalación.........................................................20 2.2.1.2. Instalación repetida ........................................................25 2.2.1.3. Eliminando el Programa.................................................28
3.
KASPERSKY ANTI-VIRUS SCANNER...............................................29 3.1. CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES PRINCIPALES.......................................29 3.2. INICIANDO KASPERSKY ANTI-VIRUS SCANNER......................................30 3.3. INTERFAZ DEL PROGRAMA....................................................................33 3.3.1. Menú de sistema.....................................................................33 3.3.2. Ventana principal ....................................................................34 3.3.3. Menú.........................................................................................35
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3.3.4. Barra de herramientas ...........................................................37 3.3.5. Área de trabajo .......................................................................38 3.3.5.1. Categorías: Objetos, Opciones, Personalizar, Estadística 38 3.3.5.2. Menú Contextual .............................................................38 3.3.6. Barra de estado.......................................................................39 3.4. CONFIGURACIÓN DE OPCIONES DEL ANÁLISIS .......................................40 3.4.1. Opciones del análisis de objetos. Categoría Objetos.........40 3.4.1.1. Selección del área del análisis .....................................41 3.4.1.2. Objetos a analizar. Memoria, sectores y archivos......43 3.4.1.3. Acciones a realizar con los objetos infectados y sospechosos ........................................................................................44 3.4.1.4. Modos adicionales de análisis .......................................46 3.4.2. Opciones generales. Categoría Opciones ............................49 3.4.2.1. Opciones para llevar el informe ....................................50 3.4.2.2. Opciones de renombrar, copiar y borrar objetos .......51 3.4.2.3. Prioridad del proceso de análisis ..................................52 3.4.3. Opciones adicionales. Categoría Personalizar.....................52 3.4.4. Conservando opciones en un archivo de configuraciones. Cargando opciones desde el archivo de configuraciones .................54 3.4.5. Vista preliminar de opciones antes de empezar el análisis 55 3.5. DETECCIÓN Y ELIMINACIÓN DE VIRUS...................................................57 3.5.1. Inicio e interrupción del análisis ...........................................57 3.5.2. Cambiar la prioridad del análisis...........................................58 3.5.3. Supervisar el informe .............................................................59 3.5.4. Revisar estadística. Categoría Estadística ...........................60 3.6. INICIANDO KASPERSKY ANTI-VIRUS UPDATER......................................61 3.7. CREANDO LA LISTA DE VIRUS CONOCIDOS ............................................61
4. KASPERSKY ANTI-VIRUS MONITOR ..............................................63 4.1. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES PRINCIPALES ...........................................63 4.2. INICIO E INTERRUPCIÓN DE KASPERSKY ANTI-VIRUS MONITOR ............64 4.3. INTERFAZ DEL PROGRAMA....................................................................66 4.3.1. Menú de sistema.....................................................................66 4.3.2. Ventana principal ....................................................................67 4.3.3. Menú.........................................................................................68 4.3.4. Barra de herramientas ...........................................................69
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4.3.5. Área de trabajo .......................................................................70 4.3.6. Botones ....................................................................................71 4.4. CONFIGURANDO LAS OPCIONES DEL MONITOR ......................................71 4.5. INICIO E INTERRUPCIÓN DEL MONITOR ................................................72 4.5.1. Inicio e interrupción del Monitor ..........................................72 4.5.2. Repaso de estadística.............................................................73 4.6. INICIANDO KASPERSKY ANTI-VIRUS UPDATER......................................74
5. KASPERSKY ANTI-VIRUS UPDATER ............................................75 5.1. ¿PARA QUÉ SE UTILIZA KASPERSKY ANTI-VIRUS UPDATER? ..................75 5.2. INICIANDO KASPERSKY ANTI-VIRUS UPDATER......................................76 5.3. DESCRIPCIÓN DE LA INTERFAZ DE KASPERSKY ANTI-VIRUS UPDATER....76 5.3.1. Paso1. La primera ventana del Asistente ............................77 5.3.2. Paso 2. Ventana "Conexión" .................................................78 5.3.2.1. Configurando la actualización desde Internet ............79 5.3.2.2. Actualizando desde una Carpeta Local ........................85 5.3.2.3. Seleccionando objetos a actualizar ..............................85 5.3.3. Paso 3. Ventana "Opciones"..................................................86 5.3.4. Paso 4. Ventana "Recuperando actualizaciones" ...............87 5.3.5. Paso 5. Ventana de finalización del Asistente ....................88 6. KASPERSKY ANTI-VIRUS CONTROL CENTRE...........................90 6.1. FINALIDAD DE KASPERSKY ANTI-VIRUS CONTROL CENTRE....................90 6.2. INICIANDO KASPERSKY AV CONTROL CENTRE ......................................91 6.3. LA INTERFAZ DE KASPERSKY AV CONTROL CENTRE ..............................93 6.3.1. Solapa "Tareas".......................................................................94 6.3.1.1. Ventana "Propiedades" ................................................100 6.3.2. Solapa "Componentes" ........................................................104 6.3.3. Solapa "Configuración" ........................................................105 6.3.3.1. Categoría "Seguridad"..................................................108 6.3.3.2. Categoría "Alertas" .......................................................110 6.3.3.3. Categoría "Personalizar" ..............................................114 6.3.3.4. Categoría "Cuarentena" ...............................................117 6.3.4. Solapa "Cuarentena" ............................................................118 6.4. EL ASISTENTE NUEVA TAREA .............................................................123 6.4.1. Ventana "Tareas"..................................................................124 6.4.2. Ventana "Agenda" para la tarea Kaspersky AV Monitor..126
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6.4.3. Ventana "Agenda" para Kaspersky AV Scanner y Kaspersky AV Updater .........................................................................126 6.4.3.1. Ejecutar la tarea en un suceso ...................................128 6.4.3.2. Ejecutar la tarea por una condición ...........................129 6.4.3.3. Ejecutar la tarea cada hora .........................................130 6.4.3.4. Ejecutar la tarea diariamente......................................131 6.4.3.5. Ejecutar la tarea semanalmente.................................132 6.4.3.6. Ejecutar la tarea mensualmente.................................132 6.4.4. Ventana "Alertas"..................................................................134 6.4.5. Ventana "Cuenta del Usuario" ............................................134 6.4.6. Configurar tarea....................................................................135 6.4.6.1. Ventana "Personalizar" para las tareas Kaspersky AV Scanner y Kaspersky AV Monitor....................................................136
7. KASPERSKY REPORT VIEWER .....................................................137 7.1. 7.2. 7.3. 8. ¿PARA QUÉ SE UTILIZA KASPERSKY REPORT VIEWER? ........................137 INICIANDO KASPERSKY REPORT VIEWER ............................................137 DESCRIPCIÓN DE LA INTERFAZ DE KASPERSKY REPORT VIEWER ..........138
ÁRBOL DE CONFIGURACIONES...................................................142 8.1. ¿QUÉ ES ÁRBOL DE CONFIGURACIONES? ............................................142 8.2. ÁRBOL DE CONFIGURACIONES ............................................................142 8.3. CONTROLES ......................................................................................143 8.3.1. Casilla de verificación ...........................................................143 8.3.2. Botón de opción ....................................................................144 8.3.3. Área de texto.........................................................................145 8.3.4. Área de entrada de ruta ......................................................145 8.3.5. Área de entrada de número ................................................146 8.3.6. Lista desplegable ..................................................................146 8.4. INDICADORES DE CONTROL ...............................................................147
9.
KASPERSKY ANTI-VIRUS SCRIPT CHECKER .........................149 9.1. 9.2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZA EL PROGRAMA?...............................................149 FUNCIONES PRINCIPALES DEL PROGRAMA ...........................................149 KASPERSKY ANTI-VIRUS RESCUE DISK ..............................152 ¿PARA QUÉ SE UTILIZA EL PROGRAMA?...........................................152 PREPARANDO LOS DISCOS DE RESCATE...........................................153
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10.
10.1. 10.2.
10.3. 11. 11.1. 11.2.
UTILIZANDO LOS DISCOS DE RESCATE ...........................................157
KASPERSKY ANTI-VIRUS MAIL CHECKER...........................158
CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES PRINCIPALES.................................158 KASPERSKY AV MAIL CHECKER PROGRAMA PARA PROTEGER DE VIRUS EL CORREO ELECTRÓNICO ..............................................................................160 11.2.1. Peligro de infectar el ordenador por medio de mensajes de correo electrónico .................................................................................160 11.2.2. Protección de virus para el correo con Kaspersky AV Mail Checker 161 11.2.3. Lista de opciones de protección antivirus .........................161 11.2.4. Orden de actualización de Kaspersky AV Mail Checker...162 11.3. INTERFAZ......................................................................................162 11.3.1. Configurando opciones de protección antivirus ...............164 11.3.1.1. Modo de protección antivirus del correo ...................164 11.3.1.2. Alerta de mensajes infectados ....................................165 11.3.1.3. Desinfectando mensajes infectados ...........................166 11.3.1.4. Procesando los mensajes infectados .........................167 11.3.1.5. Procesando los mensajes no infectados ....................169 11.4. INICIO DE LA BÚSQUEDA DE VIRUS DENTRO DE LOS MENSAJES ELECTRÓNICOS ..............................................................................................169 11.4.1. Mensajes entrantes y la búsqueda de virus en ellos .......169 11.4.2. Mensajes salientes y la búsqueda de virus en ellos ........171 11.4.3. Mensajes que han estado en el buzón antes de que Kaspersky AV Mail Checker haya sido instalado y los haya analizado de virus 174 11.5. MODIFICACIÓN QUE HACE KASPERSKY AV MAIL CHECKER CON MENSAJES ELECTRÓNICOS ..............................................................................175 11.5.1. Esquema de modificación de mensajes electrónicos por Kaspersky AV Mail Checker .................................................................175 11.5.2. Dejando pasar a los mensajes no infectados y desinfectados ........................................................................................177 11.5.3. Enviando alertas sobre mensajes infectados....................178 11.5.3.1. Alerta al usuario de que el mensaje entrante está infectado 178 11.5.3.2. Alerta al administrador.................................................179 11.5.3.3. Alerta al remitente de que el mensaje enviado ha sido infectado 181
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11.5.4. Dejando pasar a los mensajes infectados.........................182 11.5.5. Reenviando / enviando las copias de mensajes infectados 183 11.5.6. Borrando los mensajes infectados......................................185
12. 13. KASPERSKY ANTI-VIRUS PERSONAL PRO ..........................186 KASPERSKY OFFICE GUARD .....................................................188 CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES PRINCIPALES.................................188 KASPERSKY OFFICE GUARD PROTEGE DE LOS VIRUS DE MACRO
13.1. 13.2.
DESCONOCIDOS.............................................................................................189
13.2.1.1. Virus de macro ..............................................................189 13.2.1.2. Como funcionan virus de macro .................................190 13.2.2. Instrucciones de macro sospechosas.................................191 13.2.3. Interceptación de virus de macro por Kaspersky Office Guard. Reglas para instrucciones de macro sospechosas ..............193 13.3. INTERFAZ......................................................................................196 13.3.1. Iniciando el programa ..........................................................196 13.3.2. Menú de sistema...................................................................197 13.3.3. Ventana principal ..................................................................199 13.3.3.1. Solapas de la ventana principal ..................................199 13.3.3.2. Botones de la ventana principal..................................199 13.3.4. Cerrar el programa ...............................................................200 13.3.5. Ayuda......................................................................................200 13.4. CONFIGURACIÓN DE OPCIONES ......................................................200 13.4.1. Elegir el nivel de protección antivirus ................................200 13.4.2. El nivel máximo de la protección antivirus........................201 13.4.3. El nivel medio de la protección antivirus...........................202 13.4.4. Nivel de protección con confirmaciones ............................203 13.4.5. El nivel bajo de la protección antivirus..............................204 13.4.6. Nivel de protección configurado por el usuario................204 13.5. INTERCEPTACIÓN DE INSTRUCCIONES DE MACRO SOSPECHOSAS ......207 13.6. INFORME DE LOS RESULTADOS DEL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA 209 14. KASPERSKY INSPECTOR............................................................211 14.1. ¿PARA QUÉ SE UTILIZA KASPERSKY INSPECTOR?.............................211 14.1.1. Características y funciones principales ..............................211
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14.1.2. Características de Kaspersky Inspector bajo MS Windows 213 NT 14.2. CONCEPTOS DEL FUNCIONAMIENTO DE KASPERSKY INSPECTOR.......213 14.2.1. Ejecutar el análisis de Kaspersky Inspector......................214 14.2.2. Analizando los cambios en su disco ...................................215 14.2.3. Buscando virus ocultos ........................................................216 14.2.4. Borrando virus utilizando KAVI Cure ModuleTM ................217 14.2.4.1. KAVI Cure Module para Windows...............................217 14.2.4.2. KAVI Cure Module para DOS32 ..................................218 14.2.5. Analizando los parámetros del SO durante el Inicio (manejador KAVIBOOT.VXD)..............................................................218 14.3. INTERFAZ DE KASPERSKY INSPECTOR .............................................219 14.3.1. Ventana principal ..................................................................219 14.3.2. Menú.......................................................................................220 14.3.3. Barra de herramientas .........................................................222 14.3.4. Barra de categorías ..............................................................224 14.3.5. Área de trabajo .....................................................................225 14.3.6. Barra de estado.....................................................................225 14.4. INICIANDO KASPERSKY INSPECTOR ................................................226 14.4.1. Cómo ejecutar el programa.................................................226 14.4.1.1. Ejecutar el programa utilizando el menú de Inicio de Windows 226 14.4.1.2. Ejecutar Kaspersky Inspector utilizando Kaspersky Anti-Virus Control Centre.................................................................226 14.4.2. Ejecutar el programa por primera vez...............................226 14.4.3. Ejecutar para analizar los cambios de su disco................227 14.4.3.1. Analizar los cambios en el disco .................................227 14.4.3.2. Creando nuevas listas ..................................................227 14.4.4. Iniciando la búsqueda de virus ocultos .............................228 14.5. CONFIGURANDO OPCIONES DE FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA....229 14.5.1. Configuración general de análisis.......................................229 14.5.2. Configuración de análisis de objetos .................................235 14.5.2.1. Configuración de análisis de los discos duros y unidades lógicas................................................................................235 14.5.2.2. Definiendo el acceso a las unidades ..........................236 14.5.2.3. Objetos a analizarse en la unidad ..............................237 14.5.2.4. Definiendo cómo calcular los valores CRC para los archivos del disco dado....................................................................238
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14.5.2.5. Analizando el sistema buscando virus ocultos..........239 14.5.2.6. Configuración avanzada...............................................239 14.5.3. Guardando y cargando la configuración............................239 14.6. REVISANDO LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS ..................................241 14.6.1. Revisando la estadística de Kaspersky Inspector.............241 14.6.2. Revisando la información general de los cambios detectados .............................................................................................242 14.6.3. Operaciones admisibles con los archivos y directorios que sufrieron cambios .................................................................................245 14.6.4. El diálogo de revisar información sobre el Sector de Arranque Maestro (MBR) .....................................................................247 14.6.5. El diálogo de revisar información sobre el Sector de arranque (BR) .......................................................................................248 14.6.6. Revisando las modificaciones en los archivos del registro 250 14.6.7. Permitir / Prohibir los cambios en las listas de Kaspersky Inspector................................................................................................253 15. APÉNDICE A. MODOS DE ANÁLISIS AVANZADOS..............254 ANALIZADOR HEURÍSTICO (ANALIZADOR DE CÓDIGO).....................254 MODO DE ANÁLISIS REDUNDANTE ..................................................255 15.1. 15.2. 16. 17.
APÉNDICE B. GLOSARIO..............................................................257 APÉNDICE C. KASPERSKY LAB LTD.........................................262 ACERCA DE KASPERSKY LAB LTD....................................................262 INFORMACIÓN DE CONTACTO CON KASPERSKY LAB .........................263
17.1. 17.2. 18.
APÉNDICE D. CONTRATO DE LICENCIA ..................................264
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Capítulo
1. Kaspersky Anti-Virus Personal
1.1. Programas incluidos en el paquete y sus funcionalidades
¿Qué es Kaspersky Anti-Virus Personal?
El grupo de programas Kaspersky Anti-Virus Personal está diseñado para proteger contra virus los ordenadores que tienen instalado alguno de los sistemas operativos Windows. El paquete consiste de los siguientes programas: ¡Aviso! Todos los días aparecen nuevos virus, por eso para mantener el programa en plena funcionalidad es muy importante actualizar las bases de datos antivirales diariamente (vea adelante la información detallada). ¡Por favor, no se olvide de actualizar las bases antivirales después de finalizar la instalación del programa en el ordenador!
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Kaspersky Anti-Virus Scanner analiza el ordenador buscando virus, bajo solicitud del usuario, eliminando los virus detectados.
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Kaspersky Anti-Virus Monitor ofrece protección residente contra virus, que permite detectar la presencia de virus en todos los archivos ejecutados y abiertos. Kaspersky Anti-Virus Updater actualiza las bases de datos antivirus. Las bases antivirus se usan para buscar los virus por Kaspersky Anti-Virus Scanner è Kaspersky Anti-Virus Monitor. Kaspersky Lab actualiza diariamente las bases de datos antivirus con la información de los nuevos virus, y las deposita en Internet desde donde éstas pueden ser obtenidas por correo electrónico, o usando Kaspersky Anti-Virus Updater. Kaspersky Anti-Virus Mail Checker protege los mensajes de correo electrónico contra virus. Kaspersky Anti-Virus Mail Checker chequea la presencia de virus en todos los mensajes, que recibe o envía el usuario, con ayuda de programas compatibles con Microsoft Exchange Client 1. Kaspersky Anti-Virus Script Checker protege el ordenador de los virus contenidos en un archivo de secuencia de comandos y de gusanos que se ejecutan directamente en la memoria del ordenador. Kaspersky Anti-Virus Rescue Disk este programa está diseñado para ayudar al usuario a preparar el juego de discos de rescate para restablecer el sistema después de un ataque de virus. Kaspersky Anti-Virus Control Centre es un programa que funciona como un intérprete de comandos para otros programas del paquete. Kaspersky AV Control Centre se utiliza para la organización, instalación y actualización de componentes del paquete, para programar su ejecución automatizada, así como para controlar los resultados de su ejecución. Kaspersky Report Viewer es un programa que sirve para repasar informes generados por otros programas del paquete.
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Los siguientes programas son compatibles con Microsoft Exchange Client: Microsoft Exchange Client en su versión 4.0 o más alta, Microsoft Outlook 2000.
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1.2. ¿Qué hay de nuevo en la versión 4.0?
¿En qué se diferencia de las versiones anteriores?
La versión de este paquete de programas Kaspersky Anti-Virus Personal se diferencia de las versiones anteriores por las posibilidades nuevas siguientes: · Mejoramiento de la arquitectura de Kaspersky Anti-Virus Scanner y Kaspersky Anti-Virus Monitor. La división de los programas en dos partes una funcional y otra de interfaz permite a los programas continuar su ejecución con la parte de interfaz descargada. Al descargar una parte se libera memoria RAM adicional, lo que permite acelerar la ejecución de aplicaciones del usuario. Ha mejorado la interfaz del usuario. Los cambios en su mayoría se refieren a la parte gráfica: iconos, reflejados en la barra de tareas, dibujos que aparecen al inicio y durante el trabajo. Instalador más perfecto. Si antes de empezar la instalación su ordenador ya tenía programas. Kaspersky Anti-Virus Control Centre y/o Kaspersky AV Updater el instalador permitirá guardar sus opciones (ver la sección 2.2.1.2). El programa Kaspersky AV Monitor en Windows NT/2000 se ejecuta como el servicio del sistema. Se han ampliado las posibilidades de Kaspersky Anti-Virus Scanner desde la línea de comandos. A la lista de parámetros de la línea de comandos se han añadido algunos nuevos que permiten determinar con más flexibilidad desde la línea de comandos el área a revisar(vea la sección 3.2). Se ha editado el programa Kaspersky AV Monitor único para Windows 9x/NT/2000. Se ha liquidado la diferencia de las versiones de Kaspersky Anti-Virus Monitor para los diferentes sistemas operativos. El cambio de tecnologías de detectar los objetos infectados ha mejorado sustancialmente la estabilidad de trabajo del sistema operativo. Se han ampliado las posibilidades de analizar los archivos comprimidos. A los programas Kaspersky Anti-Virus Scanner y Kaspersky Anti-Virus Monitor se han añadido opciones de configuración para el trabajo con los archivos comprimidos
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infectados, lo cual asegura la conservación de la información apta a ser restablecida, incluso en el régimen de eliminación de objetos infectados (vea la sección 3.4.2.2). · Se han añadido las posibilidades de desinfectar las bases de mensajes de MS Outlook Express y los objetos ejecutados al inicio de Windows. Desde el programa Kaspersky Anti-Virus Scanner ahora es posible no sólo detectar los virus en las bases de mensajes de MS Outlook Express, sino también borrarlos (vea la sección 3.4.1.2). Al analizar los objetos ejecutados al inicio de Windows el programa, cuando está elegida la opción de borrar el objeto infectado, junto con el objeto elimina también el código de su inicio. Se ha añadido la posibilidad del chequeo de la memoria de los programas iniciados. Kaspersky Anti-Virus Monitor ejecuta este chequeo inmediatamente después del inicio de Windows, y también cada vez después de la renovación de las bases antivirus del ordenador. En el caso cuando es imposible restablecer la memoria infectada del programa, la ejecución del mismo será interrumpida. Se ha añadido la posibilidad de renovación de los módulos ejecutables. El programa Kaspersky Anti-Virus Updater permite renovar no sólo bases antivirus, sino, además, los componentes de programas del paquete. No hace falta cambiar ninguna opción adicional. Basta marcar la casilla de renovación de módulos de programas ver la sección 5.3.2). Cuarentena. Se ha creado un mecanismo muy cómodo para cifrar los archivos infectados y meterlos en "cuarentena" una carpeta especial, desde la cual después será posible restablecer estos archivos infectados. En combinación con el régimen de eliminación de objetos infectados, que no se ha podido restablecer, este mecanismo asegura la completa defensa del ordenador de los virus y lo protege de la pérdida de información que se puede restablecer (ver la sección 6.3.3.4, 6.3.4). El régimen de poner los archivos infectados en cuarentena es accesible solamente cuando los programas Kaspersky Anti-Virus Monitor y Kaspersky Anti-Virus Scanner trabajan bajo el Kaspersky Anti-Virus Control Centre. Se ha simplificado el trabajo con los disquetes de rescate. Ahora el inicio del procedimiento de chequeo y rehabilitación del sistema de archivos del ordenador se ejecuta automáticamente después de
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insertar el primer disquete del juego de disquetes de rescate ver cap. 10).
1.3. Contenido de la distribución
¿Cuáles son los componentes de la distribución? Contrato de Licencia. Tarjeta de Registro
1.3.1. ¿Cuáles son los componentes de la distribución?
Esta distribución del programa incluye lo siguiente: · · · · · el sobre sellado con el CD de instalación, que contiene los archivos de los programas del Paquete; Manual de Usuario; disquete llave o archivo llave, escrito en el CD de instalación; tarjeta de registro (con el número de serie del producto); Contrato de Licencia.
Antes de abrir el sobre con el CD (o disquetes) de instalación, por favor lea el Contrato de Licencia cuidadosamente.
1.3.2.
Contrato de Licencia
El Contrato de licencia es un acuerdo legal entre Usted y Kaspersky Lab Ltd. en el cual se estipulan las condiciones que debe Usted respetar al utilizar el programa que adquirió. ¡Por favor lea el Contrato de licencia cuidadosamente! Si no acepta las condiciones estipuladas en la licencia, puede devolver la caja con "Kaspersky Anti-Virus" al distribuidor que se lo había vendido y se le
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reembolsará la suma pagada por la suscripción. A condición que el sobre con el CD (o disquetes) de instalación se quede sellado. Al abrir el sobre sellado que contiene el CD (o disquetes) de instalación Usted confirma con esto la aceptación de todas las condiciones del Contrato de licencia.
1.3.3.
Tarjeta de Registro
Por favor llene el cuestionario separable de la tarjeta de registro, indicando sus señas y otros datos con más detalles posibles: apellido, nombres; teléfono, la dirección del correo electrónico (si lo tiene), y envíelo al distribuidor que le había vendido el producto. Si con el tiempo se cambia su dirección del correo electrónico o el número de teléfono, comuníqueselo a la organización, donde fue enviado el cuestionario separable de la tarjeta de registro. La tarjeta de registro es el documento que le acredita como el usuario registrado de nuestra compañía. Esto le da a Usted derecho a recibir ayuda técnica durante todo el plazo de la suscripción. Además, a los usuarios registrados, que se han subscrito para recibir mensajes de novedades por correo electrónico, Kaspersky Lab Ltd. envía la información sobre la aparición de los nuevos productos y programas.
1.4. Información contenida en esta documentación
Temas que se aclaran en esta documentación; y que es lo que se queda fuera de la explicación.
Esta documentación contiene la información necesaria para instalar, configurar y ejecutar los programas del paquete. Se describen las concepciones, puestas en la base del dicho producto, y maneras de su aplicación. Se dan recomendaciones para la configuración. La documentación incluye las siguientes secciones:
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Kaspersky Anti-Virus Personal Instalación del Programa Kaspersky Anti-Virus Scanner Kaspersky Anti-Virus Monitor Kaspersky Anti-Virus Updater Kaspersky Anti-Virus Control Centre Kaspersky Report Viewer Árbol de configuraciones
Información inicial del producto, descripción del paquete Kaspersky y de la estructura del Manual de Usuario Requerimientos del sistema y descripción del proceso de instalación Manual de Usuario de Kaspersky AntiVirus Scanner Manual de Usuario de Kaspersky AntiVirus Monitor Manual de Usuario de Kaspersky AV Updater Manual de Usuario de Kaspersky AV Control Centre Manual de Usuario de Kaspersky AntiVirus Report Viewer Descripción de los principios de trabajo del elemento especial de comando, utilizado para la configuración de Kaspersky Anti-Virus Scanner, Kaspersky Anti-Virus Monitor y Kaspersky Anti-Virus Updater Manual de Usuario de Kaspersky AntiVirus Script Checker Preparación de disquetes de rescate y el trabajo con ellos Manual de Usuario de Kaspersky AntiVirus Mail Checker Datos sobre el Kaspersky Anti-Virus Personal Pro; lista de los componentes adicionales incluídos en él Manual de Usuario de Kaspersky Office Guard
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Kaspersky Anti-Virus Script Checker Kaspersky Anti-Virus Rescue Disk Kaspersky Anti-Virus Mail Checker Kaspersky Anti-Virus Personal Pro Kaspersky Office Guard
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Kaspersky Inspector Anexo A. Modos de comprobación adicionales
Manual de Usuario de Kaspersky Inspector Descripción de modos de comprobación adicionales analizador heurístico, mecanismo de análisis redundante, desempaquetado de archivos comprimidos y archivos ejecutables empaquetados Lista de términos, empleados en esta documentación Información básica acerca de Kaspersky Lab Ltd. Información de contacto
Anexo B. Glosario Anexo C. Kaspersky Lab Ltd.
1.5. Símbolos utilizados
Como se marcan las diferentes partes de la documentación
El texto de la documentación se distingue por diferentes elementos de presentación según su significado.
Marca o Símbolo Texto en negrita
Significado Nombres de menús, cuadros de diálogo y de sus divisiones etc.
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Notas. ¡Atención!
Información adicional. Información en el cual se recomienda poner especial atención. Sucesión de pasos a realizar por el Usuario.
Para realizar una acción, 1. Paso 1. 2. ... Nombre de los elementos de control funciones de los elementos de control. · · Punto 1. Punto 2.
Descripción del Árbol de configuraciones. Lista de Objetos.
[llave] destinación de la llave.
Texto, introducido por el usuario a partir del teclado.
Llaves de la línea de comandos. Texto que el usuario introduce a partir del teclado.
1.6. Servicios para los usuarios registrados
Servicios que se prestan a los usuarios registrados
Kaspersky Lab Ltd. propone a sus usuarios legales todo un complejo de servicios, que les permite aumentar la efectividad del uso de Kaspersky AntiVirus. Al adquirir la suscripción Usted se acredita como el usuario registrado del programa, y durante todo el plazo de la suscripción recibe los siguientes servicios: · posibilidad de renovar diariamente las bases antivirus mediante el correo electrónico;
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recibir nuevas versiones de este paquete de programas; consultas sobre los problemas, relacionados con el ajuste y la explotación de este paquete de programas, que pueden prestarse por teléfono o por e-mail; notificación sobre la edición de nuevos productos de Kaspersky Lab Ltd. y nuevos virus, aparecidos en el mundo (este servicio se presta sólo a los usuarios que se han subscrito para recibir por correo electrónico mensajes de novedades de Kaspersky Lab Ltd).
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Consultas sobre los problemas del funcionamiento y el uso de sistemas operativos, así como sobre el trabajo de diferentes tecnologías no se prestan.
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Capítulo
2.Instalación del Programa
2.1. Requerimientos informáticos y del Equipo
Requerimientos del sistema para la instalación del programa
Para que el programa funcione correctamente, el ordenador debe reunir los siguientes requisitos: 1. Procesador tipo Pentium 2. El sistema operativo Windows 95/98/Me, Windows NT 4.0 Workstation (Intel) con ServicePack 3 o más alto, instalado, Windows 2000 Professional, Windows XP Home Edition o Windows XP Professional. 3. Al trabajar con los sistemas operativos Windows NT 4.0 Workstation o Windows 2000 es deseable poseer derechos del administrador de la máquina local. 4. Al trabajar con los sistemas operativos Windows 95/98/NT 4.0 Workstation en el ordenador debe estar instalado el programa Microsoft Internet Explorer (IE) en su versión 4.01 (SP2) o más alta.
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KASPERSKY
ANTI-VIRUS
Cuando Kaspersky Anti-Virus trabaja en los sistemas operativos Windows XP Home Edition o Windows XP Professional aparecen algunas restricciones al utilizar el régimen Fast User Switching: ausencia de posibilidades de configuración de Kaspersky Anti-Virus y de recibir su reacción interactiva por ejemplo, diálogos con la pregunta acerca de qué hacer con los archivos infectados. 5. Al menos 32 Mb de memoria. 6. Al menos 25 Mb de espacio libre en el disco duro. La resolución del monitor debe ser por lo menos de 800 x 600 con los caracteres de texto pequeños y la fecha del sistema debe ser la correcta.
2.2. Procedimiento de instalación
Orden de instalación del paquete en su ordenador. Diferentes variantes de instalación
Para la instalación del paquete ejecute el programa Setup.exe en el CD. El programa trabaja en el régimen de diálogo. Cada diálogo tiene un juego determinado de botones para dirigir el proceso de instalación. Explicaremos brevemente la destinación de los principales tipos de botones: · · · · Ac e pt ar proceder con la acción; Ca nc el ar interrumpir la acción; Si gu i e nt e >> ir al siguiente paso; << At r á s ir al paso anterior.
Antes de empezar la instalación de Kaspersky Anti-Virus Personal es deseable cerrar todos los programas que están funcionando en el ordenador. 2.2.1.1. Primera Instalación
Paso 1. Leer la información general
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INSTALACIÓN
DEL
PROGRAMA
Pantalla de Bi en ve ni d a (fig. 1) contiene la información general sobre el paquete de programas de Kaspersky Anti-Virus Personal. Paso 2. Leer el Contrato de licencia El diálogo Co nt r a t o de l ic e nci a (fig. 2) contiene el texto a leer. Léalo y haga clic sobre el botón S í, si acepta las condiciones del Contrato de licencia. En el caso contrario haga clic sobre el botón No para interrumpir la instalación.
Figura 1. Pantalla de bienvenida del As i st e nt e de i ns ta la c i ón
Figura 2. Diálogo Cont r a t o de Lic e n c ia
Paso 3. Introducir la información sobre el usuario En el diálogo I nf or ma ci ó n de l Cli e nt e (fig. 3) introduzca los datos correspondientes. En el área Nom br e d el u s uar i o introduzca el nombre del usuario, y en el área N om br e d e or g a niz ac i ó n el nombre de la organización. De forma predeterminada en estas áreas se encuentra la información inscrita en el registro de W in d o ws . Paso 4. Elegir la carpeta para instalación En el diálogo El e g ir la Car pet a de Dest i n o (fig. 4), seleccione las carpetas para la instalación de los componentes de Kaspersky Anti-Virus Personal. En el grupo Carpeta de destino se elige la carpeta para los componentes, y en el grupo Carpeta para los archivos comunes la carpeta para los archivos comunes de todos los componentes. La elección de las carpetas se realiza con ayuda del botón E x am i na r .
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KASPERSKY
ANTI-VIRUS
Figura 3. Diálogo I n f or m a ci ó n d e l Figura 4. Diálogo El e gir l a Car p et a de Desti no C li e n t e Paso 5. Introducir el nombre del grupo de programas al menú Inicio\Programas Indique el nombre de la carpeta en el diálogo S el e c c i o nar l a C ar p et a del Pr o gr am a (fig. 5), y el icono para el inicio de Kaspersky Anti-Virus Personal se creará en el menú Pr ogr am a s . Haga clic sobre el botón Si gu i e nt e.
Figura 5. Diálogo Se l e c c i o n ar l a car p et a de l Pr ogr a m a Paso 6. Elegir tipo de instalación Seleccione el tipo de instalación en el diálogo Tipo de Instalación (Figura 6): Personalizada Mínima Podrá seleccionar los componentes disponibles de la lista. Serán instalados sólo los componentes más indispensables, tales como: Kaspersky Anti-Virus Scanner,
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INSTALACIÓN
DEL
PROGRAMA
Kaspersky Anti-Virus Monitor, bases antivirus y el programa de renovación. Típica Se instalarán todos los componentes del paquete de programas Kaspersky Anti-Virus.
Paso 7. Elegir los componentes de Kaspersky Anti-Virus que quiere instalar Si Usted ha seleccionado el tipo de instalación Per s o na liz ad a, tendrá que indicar en el diálogo S e le cc i o nar C om p one n t e s (fig. 7) los componentes que se van a instalar. Para elegir un componente marque la casilla de verificación que está a la izquierda de su nombre.
Figura 6. Diálogo T i po de i ns t a la c i ón Paso 8. Copiar archivos al disco duro
Figura 7. Diálogo Se l ec ci o nar Com p on en t es
Lea la información de la instalación en el diálogo I ni c i o d e la Cop i a de Ar c hi v o s (fig. 8). Haga clic sobre el botón Si g ui e n te > > para continuar. Después se iniciará el proceso de la copia de los archivos al disco duro del ordenador; la información de lo cual se reflejará en el diálogo de E st a d o d e la I nst al aci ón (fig. 9).
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KASPERSKY
ANTI-VIRUS
Figura 8. Diálogo I n i ci o de la C opi a de Ar ch i vo s
Figura 9. Diálogo Est a do de l a i ns t a la c i ó n
Paso 9. Elegir la carpeta para guardar los informes En el diálogo Si t ua c i ó n d el ar c hi v o d e I nf or m e (fig. 10) es necesario indicar la carpeta donde se almacenarán los informes generados por los componentes del paquete de programas Kaspersky Anti-Virus Personal. Paso 10. Completar la instalación Una vez completada la instalación del paquete de programas Kaspersky AntiVirus Personal, en la pantalla aparecerá el diálogo E l As i st e nt e h a c om p l et a d o (fig. 11). Haga clic sobre el botón Fi na liz a r .
Figura 10. Diálogo S it uaci ón del a r c h i vo d e I n f or m e
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Figura 11. Diálogo E l As i s te n te h a c om pl e m e nt a do
INSTALACIÓN
DEL
PROGRAMA
Paso 11. Indicar la ruta de los archivos llave Es necesario proporcionar el nombre del archivo llave y su ruta en el diálogo Ar c hi v o Ll a ve (fig. 12). Si este archivo está en la carpeta, desde la cual se ejecuta la instalación, él aparecerá automáticamente en la Lis ta d e a r c h i vo s Lla ve pa r a i ns ta lar . Si se encuentra en una carpeta diferente haga clic sobre el botón Añ a dir e indique su nombre y ruta en el diálogo Se l ec ci o na r el Ar c hi v o L l a v e. Puede usar varios archivos llave simultáneamente, si es necesario.
Figura 12. Diálogo Ar c h i v o l la ve
El archivo llave es su "llave" personal, que contiene toda la información de servicio necesaria para el funcionamiento de Kaspersky Anti-Virus, es decir: · · · · · · 2.2.1.2. información sobre el vendedor de esta versión (nombre de la compañía, dirección, números de teléfono); información de soporte (quién y dónde proporciona el soporte técnico); fecha de lanzamiento del producto; nombre y fecha de la licencia; tabla de funcionalidades de los diferentes componentes; validez de la licencia. Instalación repetida
Si Usted instala esta versión del paquete de programas reiteradamente, entonces después del inicio del instalador en la pantalla aparecerá el diálogo P r ogr am a de M a nt e ni mi e nt o (fig. 13), en el cual se puede elegir uno de los siguientes regímenes:
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ANTI-VIRUS
· · ·
M odif i c ar -- para añadir nuevos componentes del paquetea los instalados antes. R e p ar a r -- para reparar todos los componentes instalados previamente pero que han sido dañados después. El im i nar -- para quitar por completo el paquete de programas Kaspersky Anti-Virus Personal de su ordenador (vea la sección 2.2.1.3).
Para elegir una de estas opciones hace falta poner en estado de acción el botón correspondiente y hacer clic sobre el botón Si gu ie n te > >.
* Figura 13. Diálogo Pr o gr a ma de M a n t e n i mi e nt o Si se ha elegido la opción M o d if i c a r , después de hacer clic sobre el botón Siguiente>> en la pantalla aparecerá el diálogo S el e c c i o n a r C om p one n t es (fig. 7), en el cual pueden elegirse los componentes necesarios, poniendo las casillas de verificación en estado de acción. Haga clic sobre el botón Si gu i e nt e >> después de seleccionar los componentes necesarios. A continuación aparecerán, en la pantalla los diálogos Est a d o d e l a i ns t a la c i ó n (vea fig. 9) y E l As i s te n te h a c om plet a d o (vea fig. 11).
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INSTALACIÓN
DEL
PROGRAMA
Si se ha elegido la opción Rep ar ar , después de hacer clic sobre el botón S i g u i e nt e > >.en la pantalla aparecerán a continuación los diálogos Est a do d e l a i ns t a la c i ó n (vea fig. 9) y E l As i s te n te h a c om plet a d o (vea fig. 11). Este modo puede usarse si, por ejemplo, Usted involuntariamente ha borrado del ordenador o dañado uno de los archivos incluidos en el paquete de programas Kaspersky Anti-Virus Personal. Es posible que en su ordenador ya haya sido instalado el programa Kaspersky AV Control Centre de esta misma o anterior versión: por ejemplo, él ha sido instalado en su ordenador como parte de otro paquete de programas. En este caso en la pantalla aparecerá el diálogo Com pon en t e : Kas p er sk y An t i- V ir us Cont r ol Ce nt r e con la proposición de instalar el archivo estándar de configuraciones (vea fig. 14).
* Figura 14. Diálogo Com p o ne nt e : Ka sp er s k y Ant i- Vir us Con tr ol Cen t r e Usted puede elegir uno de los siguientes tipos de archivos de configuración:
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· · ·
Añ a dir añadir a las configuraciones del archivo encontrado el archivo estándar de configuraciones; S obr e s cr i b ir en vez del archivo encontrado inscribir el archivo estándar de configuraciones; S alt a r dejar el archivo encontrado sin modificarlo.
Si en su ordenador ya había sido instalado el programa Kaspersky Anti-Virus Updater, en el proceso de la instalación en la pantalla aparecerá el diálogo con la proposición de acciones análoga a la mostrada en la fig. 14. No obstante la opción Añ a di r en este diálogo será inaccesible. Usted podrá reinscribir el archivo estándar de configuraciones o conservar el archivo encontrado. 2.2.1.3. Eliminando el Programa
Si por cualquiera razón desea quitar el programa Kaspersky Anti-Virus Personal, seleccione E li m i nar en el diálogo Pr o gr am a d e M a nt e ni mi e nt o (vea fig. 13) y haga clic sobre el botón Si gu i e nt e >>. Seguidamente en la pantalla aparecerá el diálogo pidiendo confirmar la eliminación. Haga clic sobre el botón Ac e pt ar para iniciar el proceso de instalación. Seguidamente empezará el proceso de liquidación de los archivos del programa del disco duro del ordenador, el avance del proceso se mostrará en el diálogo Est a do de la i nst al a ci ón. Si durante el proceso de desinstalación, el programa detecta algunos archivos, que pueden ser usados por otros programas, en la pantalla aparecerá el diálogo pidiendo confirmar la eliminación del mismo. Haga clic sobre el botón Sí para quitar el archivo.
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Capítulo
3.Kaspersky Anti-Virus Scanner
3.1. Características y funciones principales
¿Para qué se utiliza Kaspersky Anti-Virus Scanner?
Kaspersky Anti-Virus Scanner (Kaspersky AV Scanner) es un programa diseñado para analizar el ordenador buscando virus, bajo petición del usuario, y borrarlos cuando se detectan. Durante su funcionamiento, Kaspersky Anti-Virus Scanner realiza las siguientes funciones: · Detecta y borra los virus de todos los tipos en los archivos en los discos seleccionados para analizar, en los sectores de inicio y en la memoria RAM. Detecta y borra los virus de los archivos comprimidos con PKLITE, LZEXE, DIET, COM2EXE y otras utilidades de compresión. Detecta los virus en los archivos comprimidos de todos los formatos más difundidos (ZIP, ARJ, LHA, RAR etc.).
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· ·
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· ·
Detecta los virus en los buzones locales de los sistemas de correo electrónico más populares. Utiliza un mecanismo heurístico mejorado para descubrir los virus desconocidos (con una eficacia hasta el 92%).
3.2. Iniciando Kaspersky Anti-Virus Scanner
Modos de ejecución de Kaspersky Anti-Virus Scanner
El programa puede ejecutarse de cualquiera de las siguientes maneras: · · desde el menú principal de Windows; desde Kaspersky Anti-Virus Control Centre;
· desde la línea de comandos. Uno de las formas más rápidas de iniciar el programa es ejecutarlo a través del menú de Inicio de Windows. Para hacer esto, haga clic sobre el botón de I ni ci o ( St a r t), seleccione Pr o gr a ma s ( Pr o gr a ms) , entre en el grupo K a s pe r s k y Ant i - V ir u s y ejecute Ka s persk y Ant i- Vir us Sc anner haciendo clic sobre su icono. El programa se abrirá mostrando el diálogo en la barra de tareas; principal (vea la sección 3.3.2) y aparecerá el icono si hace clic derecho sobre él, se mostrará el menú de sistema (vea la sección 3.3.1). Otra manera de ejecutar es iniciar el programa desde Kaspersky Anti-Virus Control Centre, es decir, creando una tarea especial que ejecutará el programa del detector en un momento definido y con la configuración especificada. Para iniciar Kaspersky Anti-Virus Scanner desde la línea de comandos haga clic sobre el botón I ni ci o en el panel de Windows, elija comando Eje c ut ar , y en el diálogo aparecido E je c uc i ón de l pr o gr a m a marque la ruta completa hacia el módulo ejecutable avp32.exe. Por ejemplo, "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\Avp32.exe". Se puede ejecutar utilizando los siguientes argumentos desde la línea de comandos: [/?] o [/H] marcar todos los argumentos de la línea de comandos;
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[/P=nombre_archivo] ejecutar Kaspersky Anti-Virus Scanner con las configuraciones del archivo "nombre del archivo"; [/S] comienza el análisis de virus inmediatamente después de iniciar Kaspersky Anti-Virus Scanner; [/W] crea un archivo de informe; [/N] minimizar la ventana principal de Kaspersky Anti-Virus Scanner inmediatamente después de iniciar; [/Q] cerrar la ventana principal de Kaspersky Anti-Virus Scanner inmediatamente después de finalizar el análisis; [/D] significa que Kaspersky Anti-Virus Scanner no volverá a ejecutarse si ya se ha llevado a cabo el análisis durante el día y se completó con éxito, es decir, no fue interrumpido y ningún virus fue detectado; [/@[!]=nombre_archivo] analizar sólo aquellos archivos y/o carpetas que están indicados en el archivo "nombre del archivo". Este es el archivo ordinario de texto (ASCII); en él se encuentra la lista de nombres de los archivos, destinados al análisis. Cada línea del archivo debe contener sólo un nombre de archivo o carpeta (con la indicación de su ruta completa.) Si en la llave esta marcado el signo de admiración "!", (es decir, /@!= nombre del archivo), significa que el archivo "nombre del archivo" será eliminado después de finalizar el proceso de análisis. Si el símbolo "!" no está indicado, (es decir, /@= nombre del archivo), significa que el archivo no será eliminado; [/EL] excluir del análisis los objetos que no están indicados en el archivo "nombre del archivo" en el argumento [/@[!]=nombre_archivo]; [/redundant] utilizar el mecanismo de análisis redundante (para más detalles vea la sección 15.2). Este modo no se recomienda utilizar, si no se detectó ningún virus durante el proceso de análisis ordinario, pero el sistema todavía está comportándose extrañamente (p. ej. hay casos frecuentes cuando el ordenador se reinicia por si solo, se nota un funcionamiento más lento al ejecutar algunos programas, etc.). En otros casos la utilización de este régimen no se recomienda, porque la velocidad del proceso de análisis se reduce varias veces; [/virlist=nombre_archivo]-- crear un archivo "nombre_archivo" y escribir en él la lista de nombres de los virus conocidos actualmente, que pueden
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detectarse con Kaspersky Anti-Virus Scanner; [nombres_archivos y carpetas] analizar archivos y carpetas indicados. Si el nombre del archivo tiene espacios, este nombre debe escribirse entre comillas. No se permite utilizar máscaras de acceso con los caracteres '*' o '?', cuando se escriben los nombres de archivos, es decir, las inscripciones tipo "*.exe", "av?32.exe" son inadmisibles; [/EF] excluir del análisis archivos y/o carpetas, que están indicadas en la línea de comandos. La llave /EF puede utilizarse no sólo en la línea de comandos, sino también en las líneas del archivo "nombre_archivo" argumento /@=nombre_archivo. La presencia de la llave "/EF" en la línea significa que el archivo (o la carpeta) no hace falta analizar. Si el nombre del archivo contiene espacios, la llave debe estar en la línea antes del nombre del archivo, o si la llave se pone después del nombre del archivo, éste debe escribirse entre colmillas. Si el nombre del archivo no contiene espacios, la llave puede estar en cualquier sitio. Con ayuda de combinaciones de argumentos /EF, /EL, /@ y de la lista de archivos y carpetas en la línea de comandos Usted puede indicar las diferentes áreas para el análisis. Veamos a continuación, algunos ejemplos de utilización de los argumentos de la línea de comandos: Ejemplo 1. Iniciar Kaspersky Anti-Virus Scanner y comenzar el análisis de virus en los archivos que están en la carpeta "Mis documentos".
":\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\Avp32.exe" /S "C:\Mis documentos"
Ejemplo 2. Iniciar el programa de Kaspersky Anti-Virus Scanner, crear una lista de virus en el archivo E:\virlist.txt y seguidamente cerrar el programa.
":\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\Avp32.exe" /virlist=E:\virlist.txt /q
Ejemplo 3. Iniciar Kaspersky Anti-Virus Scanner y analizar la búsqueda de virus solamente si el análisis se llevó a cabo en días anteriores o el mismo día, pero se detectaron virus. Al finalizar el análisis cerrar el programa.
":\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\Avp32.exe" /s/d/q
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Ejemplo 4. Iniciar el programa y analizar todos los archivo en la carpeta "Mis documentos", a exclusión de los archivos cuya lista se encuentra en el archivo "exclude.txt".
":\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\Avp32.exe" "C:\Mis documentos" /EL /@=C:\exclude.txt
3.3. Interfaz del Programa
La descripción de la interfaz de Kaspersky Anti-Virus Scanner. Menú de sistema, ventana principal, menú, barra de herramientas, área de trabajo, y barra de estado
3.3.1. Menú de sistema
Una vez iniciado el programa en la pantalla se abrirá su ventana principal (vea la sección 3.3.2), y en la barra de tareas aparecerá el icono , haciendo clic derecho sobre él Usted puede abrir el menú de sistema (fig. 15). El menú de sistema tiene los siguientes comandos: · · · · Configuración de Kaspersky Anti-Virus Scanner... abrir el diálogo principal del programa. Analizar ahora / Detener el análisis analizar ahora / detener el análisis. Pausar análisis / Continuar análisis pausar análisis / continuar análisis. Cambiar la Prioridad del Análisis modificar la prioridad del proceso de análisis (este comando sólo es accesible cuando el proceso de análisis está en marcha).
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· · · ·
Mostrar Informe mostrar un diálogo con los resultados del funcionamiento del programa. Actualizar Ahora ejecutar el programa de renovación de bases antivirus Kaspersky Anti-Virus Updater. Acerca de Kaspersky Anti-Virus Scanner... abre un diálogo con la información principal sobre el programa. Cerrar Kaspersky Anti-Virus Scanner descarga el programa de la memoria.
* Figura 15. Menú de sistema
3.3.2.
Ventana principal
La ventana principal del programa Kaspersky Anti-Virus Scanner se utiliza para cambiar la configuración del análisis, iniciar / detener el análisis y revisar los resultados. Puede cerrar la ventana principal sin descargar el programa de la memoria del ordenador. En la ventana principal de Kaspersky AV Scanner, se localiza lo siguiente: · · · · menú; barra de herramientas; área de trabajo; barra de estado.
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3.3.3.
Menú
En la parte superior de la ventana principal se encuentran menús. Algunos comandos de menú se repiten, usando combinaciones de teclas o botones en la barra de herramientas (vea la sección 3.3.4). Las combinaciones de teclas están indicadas en el menú junto con los puntos de comandos correspondientes. La correspondencia de combinaciones de teclas y botones de la barra de herramientas se puede ver en la sección 3.3.4. Punto de menú Archivo Abrir Perfil Cargar un conjunto de opciones desde el archivo de configuración (vea la sección 3.4.4). Archivo Guardar Perfil Guardar el conjunto de opciones en el archivo de configuración (vea la sección 3.4.4). Archivo Como Guardar Perfil Guardar el conjunto de opciones en el archivo de configuración con otro nombre (ver la sección 3.4.4). Especificar un conjunto de opciones que se cargan de forma predeterminada (vea la sección 3.4.4). Elegir para cargar el archivo de configuración de la lista de archivos, con los cuales Usted trabajó recientemente. Archivo Cerrar Kaspersky Anti-Virus Scanner Archivo Cerrar Ventana Descargar Kaspersky Anti-Virus Scanner de la memoria del ordenador. Cerrar la ventana principal de Kaspersky Anti-Virus Monitor.
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Descripción
Archivo Guardar Perfil como Predeterminado
Archivo
Perfiles Recientes
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Analizar Analizar Ahora / Detener el Análisis Analizar Pausar el Análisis / Continuar él Análisis Analizar Cambiar la Prioridad del Análisis
Iniciar / detener el proceso de análisis (vea la sección 3.5.1). Pausar / continuar el proceso de análisis (vea la sección 3.5.1). Cambiar la prioridad del proceso de análisis. (este comando sólo es accesible cuando el proceso de análisis está en marcha (vea la sección 3.5.2). Mostrar los parámetros configurados como un texto secuencial (ver la sección 3.4.5).
Analizar Análisis
Ver Opciones del
Herramientas Ahora Herramientas Informe Herramientas de Virus Ayuda
Actualizar Permite actualizar las bases de datos antivirus (vea la sección 3.6). Mostrar Mostrar una ventana con el informe (vea la sección 3.5.3). Crear Lista Generar una lista de todos los virus conocidos actualmente(vea la sección 3.7). Mostrar la ventana de ayuda.
Contenidos Desplegar la ventana del navegador Web con la información sobre Kaspersky Lab Ltd. Mostrar información abreviada acerca del programa.
Ayuda Kaspersky AntiVirus en la Web Ayuda Acerca de Kaspersky Anti-Virus Scanner
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3.3.4.
Barra de herramientas
En la barra de herramientas están reunidos todos los botones, haciendo clic sobre los cuales Usted puede ejecutar unas u otras acciones. Botón Menú Descripción Archivo Archivo Abrir Perfil Guardar Perfil Cargar el conjunto de opciones desde el archivo de configuración. Guardar el conjunto de opciones en el archivo de configuración. Guardar el conjunto de opciones en el archivo de configuración y designarlo como cargado de forma predeterminada. Iniciar el proceso de análisis. Pausar / Continuar el proceso de análisis. Parar el proceso de análisis. Mostrar los parámetros configurados como un texto secuencial. Mostrar la ventana del informe. Ejecutar el programa de renovación de bases antivirus. Descargar el programa de la memoria del ordenador.
Archivo Guardar Perfil como Predeterminado
Analizar
Analizar Ahora
Analizar Pausar el Análisis / Continuar el Análisis Analizar Detener el Análisis Analizar Ver Opciones del Análisis Herramientas Mostrar Informe Herramientas Actualizar Ahora Archivo Cerrar Kaspersky Anti-Virus Scanner
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3.3.5.
3.3.5.1.
Área de trabajo
Categorías: Objetos, Opciones, Personalizar, Estadística
El área de trabajo de la ventana principal consta de dos partes. En la parte izquierda se sitúa la lista de las categorías con sus iconos correspondientes. En la parte derecha se muestra el contenido de las categorías. Existen cuatro categorías: Objetos, Opciones, Personalizar y Estadística. La categoría Objetos permite indicar el área de análisis (lista de discos y carpetas a revisar), objetos que deben ser analizados (p. ej. sectores, archivos, bases de datos de correo electrónico), y reglas para trabajar con los objetos infectados (vea la sección 3.4.1). Todas estas opciones se organizan en forma de un elemento especial árbol de configuraciones de jerarquía de objetos. La categoría Opciones permite definir ciertas opciones generales y la categoría Personalizar permite ajustar una configuración especializada del programa con ayuda del árbol de configuraciones ordinario (vea la sección 3.4.2 y 3.4.3). La categoría Estadística permite ver los resultados del trabajo del programa en la tabla (vea la sección 3.5.4). 3.3.5.2. Menú Contextual
Cada elemento del árbol de configuraciones tiene su menú contextual, usando el cual se puede ejecutar operaciones, aplicables precisamente a estos elementos. Para desplegar el menú contextual de algún elemento del árbol de configuraciones siga los pasos siguientes: 1. Ponga el cursor del ratón sobre el elemento requerido. 2. Presione el botón derecho del ratón. Seguidamente se abrirá el menú contextual correspondiente al elemento (fig. 16).
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* Figura 16. Menú contextual del elemento del árbol de configuraciones
3.3.6.
Barra de estado
La barra de estado se localiza en la parte inferior de la ventana principal. En ella se refleja la siguiente información: · · contexto sensible al cursor / nombre del objeto analizado; casilla de verificación del proceso de análisis en ejecución.
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3.4. Configuración de opciones del análisis
Configuración de opciones de las categorías Objetos, Opciones, Personalizar. Conservar las opciones en un archivo de configuración. Cargar las opciones desde el archivo de configuración. Vista preliminar de las opciones antes iniciar el análisis
3.4.1. Opciones del análisis de objetos. Categoría Objetos
* Figura 17. Categoría Objetos
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3.4.1.1.
Selección del área del análisis
La categoría Objetos (fig. 17) del área de trabajo permite elegir el área y los objetos que van a ser analizados. La selección se lleva a cabo con ayuda del árbol de configuraciones de objetos. El árbol de configuraciones de objetos puede verse en modo estándar o experto. Use los botones Estándar y Experto del diálogo de la ventana principal para intercambiar entre ambos modos. En el modo estándar el árbol de configuraciones de objetos se representa en dos paneles: izquierdo con la lista de discos del ordenador, y derecho con el árbol de configuraciones del objeto elegido en el panel izquierdo (fig. 18). Figura 18. Modo "Estándar" En el modo experto el árbol de configuraciones de objetos consta de tres paneles. izquierdo jerarquía del sistema de archivos del ordenador, derecho el árbol de configuraciones del objeto elegido en la jerarquía, y el panel de la parte inferior la lista de archivos localizados en la raíz del objeto elegido en la jerarquía (fig. 19). Figura 19. Modo "Experto" El área a analizar se especifica en el panel izquierdo que contiene la jerarquía del sistema de archivos del ordenador, junto con las casillas de verificación de cada área del sistema de archivos. La casilla de verificación puede ser activada: , que corresponde al comando de analizar el área indicada, o desactivada: , que corresponde a la omisión del área elegida.
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Para que el programa analice un área del sistema de archivos, es necesario marcar la casilla de verificación situada a la izquierda de su nombre. Para seleccionar un grupo de discos a analizar, elija "Mi PC" del panel con la jerarquía del sistema de archivos y marque la casilla de verificación necesaria en el panel derecho con el árbol de configuraciones: Analizar las unidades de discos locales, extraíbles analizar todos los discos extraíbles. La casilla de verificación sólo es accesible desde el árbol de configuraciones de objeto "Mi PC". Su selección es equivalente a marcar las casillas de todos los discos extraíbles en la jerarquía de objetos. Analizar las unidades de disco duro, locales analizar todos los discos duros locales. Esta casilla de verificación sólo es accesible desde el árbol de configuraciones de objeto "Mi PC". Su selección equivale a marcar las casillas de todos los discos duros locales en la jerarquía de objetos. Al marcar la casilla de verificación de alguna área del sistema de archivos, Usted selecciona automáticamente las casillas de todas las áreas, contenidas dentro del objeto marcado. Sin embargo, si lo desea, puede saltarse alguna carpeta o archivo al cambiarse al modo Experto. P.ej. Usted ha elegido para analizar los discos C: y D:, pero no quiere analizar la carpeta D:\public\archives porque está seguro de que su contenido no contiene virus. En este caso Usted puede marcar las casillas de verificación situadas a la izquierda de los discos C: y D:, y luego, abriendo en la jerarquía de archivos el disco D:, quitar la marca en la casilla de verificación situada enfrente del nombre de la carpeta D:\public\archives.
Si Usted ha excluido alguna carpeta del análisis, en todas las áreas del objeto "padre" del sistema de archivos se cambiará la imagen de la marca , añadiéndose a la casilla marcada en su parte baja derecha un triángulo . De esta manera el programa señala la situación, cuando una de las áreas del sistema de archivos, situada dentro de otra elegida, se analiza de modo
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diferente en comparación con el objeto "padre". Usted puede modificar libremente las diferentes reglas de marcado dentro de un área. Para más información sobre el tema, consulte el capítulo 8.4. A cada área del sistema de archivos Usted puede asignar su propia configuración del análisis. En cada área, elegida para analizar, Usted marca los objetos para la revisión con ayuda del árbol de configuraciones del panel derecho. 3.4.1.2. Objetos a analizar. Memoria, sectores y archivos
Las distintas áreas de la jerarquía del sistema de archivos del ordenador tienen diferentes opciones de configuración. "Mi PC" tiene el árbol de configuraciones con el máximo número de opciones disponibles. En la lista de configuración están incluidas opciones "Analizar memoria", "Analizar sectores", "Analizar grupos de discos" y "Analizar bases de mensajes de MS Outlook Express". Las opciones del área del disco sólo permiten analizar los sectores de inicio de ese disco, así como marcar o desmarcar la casilla "Analizar el sistema de archivos del disco". Las opciones del área de una carpeta no permiten desmarcar el análisis del sistema de archivos. Pero dentro de las opciones del área de carpetas entra, como en todas las áreas situadas más arriba, la posibilidad de elegir diferentes acciones con los objetos infectados o sospechosos, al igual que la elección del tipo de archivos a analizar, o el empleo de regímenes adicionales de análisis. Analizar los archivos de los siguientes tipos analizar los archivos del objeto (entre otros, los archivos con tales atributos, como System, Hidden y Read Only). La casilla de verificación sólo es accesible desde el árbol de configuraciones de "Mi PC" y de los discos. No se puede desmarcar esta casilla de objetos como carpetas o archivos. Sólo se puede especificar el análisis para los siguientes tipos de archivos: Todos los que se puedan infectar analizar todos los archivos que pueden contener virus. Todos analizar todos los archivos. Por extensión analizar los archivos con las extensiones especificadas en el área de entrada de datos situada debajo de esta casilla. El número de extensiones que puede introducir, es ilimitado, sin embargo, en cada área de entrada de datos sólo debe
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especificarse un valor. Excluir por extensión no analizar los archivos con las extensiones especificadas en el área de entrada de datos situada debajo de esta casilla. El número de extensiones que puede introducir, es ilimitado, sin embargo, en cada área de entrada de datos sólo debe especificarse un valor. Analizar sectores analizar los sectores (sector de inicio maestro (MBR) y sectores de inicio.) La casilla de verificación sólo es accesible desde el árbol de configuraciones de "Mi PC" y de los discos. Analizar memoria Analiza la memoria RAM. Esta casilla de verificación sólo es accesible desde el árbol de configuraciones de objeto "Mi PC". Analizar bases de datos de MS Outlook Express analizar bases de datos de MS Outlook Express en su versión 5.0 o superior. Esta casilla de verificación sólo es accesible desde el árbol de configuraciones de objeto "Mi PC". Para más información sobre el análisis de bases de mensajes de correo vea la sección 3.4.1.4.3. Comprueba objetos de arranque analizar los objetos que son ejecutados automáticamente por el sistema inmediatamente después de iniciarse. Esta casilla de verificación sólo es accesible desde el árbol de configuraciones de objeto "Mi PC". 3.4.1.3. Acciones a realizar con los objetos infectados y sospechosos
Acciones en caso de detección de virus en caso de detectar los objetos infectados o sospechosos el programa emprenderá una de las siguientes acciones. Preguntar en caso de detectar el virus Kaspersky Anti-Virus Scanner desplegará el diálogo (ver fig. 20). Este diálogo contiene el nombre del archivo infectado, el nombre del virus detectado y la lista de posibles acciones con este objeto infectado es decir, lista de todas las acciones posibles, menos "Preguntar al usuario". Además, el diálogo aparecido contiene la casilla Aplicar a todos los objetos infectados, marcando el cual Usted puede extender la acción elegida en el diálogo a todos los objetos infectados que serán detectados
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posteriormente, si para ellos se había indicado, como acción, la apertura de este diálogo. Entonces, al detectar el siguiente objeto infectado, este diálogo no se mostrará más. En la parte baja diálogo se encuentran los siguientes tres botones: "Aceptar" (aplica las acciones seleccionadas), "Cancelar" (cierra el diálogo y continua el proceso de análisis) y "Detener" (interrumpe el proceso de análisis). Sólo informar al detectar los objetos infectados o sospechosos, el programa únicamente le informará de ello. El informe sobre el análisis puede verse al ejecutar el programa de la revista de informes Kaspersky Report Viewer (vea la sección 7). Desinfectar intentar desinfectar todos los objetos infectados sin ninguna pregunta previa. Como resultado de recuperar el objeto infectado, se quitarán los virus y el objeto se restaurará funcionalmente. Hacer una copia de seguridad del archivo antes de la desinfección antes de desinfectar crear una copia del objeto infectado. La carpeta, donde se creará la copia, se designa en el árbol de configuraciones de la categoría Opciones (vea la sección 3.4.2.2). La copia no se borrará al finalizar el tratamiento. Si la desinfección es imposible no para todos los objetos infectados es posible la desinfección, porque algunos virus dañan los datos contenidos en el ordenador irreversiblemente. En este caso el programa Kaspersky Anti-Virus Scanner puede accionar por uno de tres métodos: Sólo informar informar sobre el intento fracasado de la desinfección, Renombrar el objeto renombrar el archivo que es posible desinfectar, Borrar el objeto eliminar el archivo deteriorado. Renombrar el objeto renombrar todos los objetos infectados. Las reglas de poner otros nombres se designan en el árbol de configuraciones de la categoría Opciones (vea la sección 3.4.2.2). Borrar el objeto eliminar todos los objetos infectados sin advertir antes. Para los archivo comprimidos las reglas Borrar el objeto y Renombrar el objeto podrán accionar sólo cuando esta marcada la casilla de verificación Activar el borrado o renombrado de los archivos
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infectados en la solapa Opciones. En caso contrario la acción elegida eliminación o nombramiento de los archivos comprimidos no se realizará por el programa.
* Figura 20. Diálogo de acciones a ejecutar al detectar un objeto infectado 3.4.1.4. Modos adicionales de análisis
Objetos compuestos
3.4.1.4.1.
Usted puede incluir los modos adicionales el análisis de los archivos comprimidos, archivos empaquetados, bases de mensajes de correo y archivos de formato de correo, objetos incrustados. Todos estos modos están reunidos en el mismo grupo: Analizar archivos compuestos analizar los archivos compuestos, como las carpetas que contienen todo un grupo de objetos.
3.4.1.4.2. Análisis de los archivos comprimidos y ejecutables comprimidos
La habilidad de analizar los archivos comprimidos es muy importante puesto que el virus en un archivo comprimido infectado puede conservarse durante varios meses o años sin hacer daño, y luego rápidamente esparcirse y causar mucho dolor de cabeza. Archivos comprimidos buscar virus en los archivos comprimidos creados con los compresores, ZIP, ARJ, LHA, RAR, CAB y algún otro.
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Kaspersky Anti-Virus no borra los virus de los archivos, simplemente los detecta. Además, Kaspersky Anti-Virus no puede desempaquetar los archivos comprimidos, defendidos con contraseña. Por eso al trabajar con los archivos comprimidos se recomienda poner marca en la casilla Archivos comprimidos y quitarla de la casilla Activar el borrado o renombrado de los archivos infectados en la solapa Opciones, en el caso, cuando para las acciones con los objetos infectados Usted ha seleccionado su eliminación o renombramiento. En este caso, si en el archivo comprimido se detecta un archivo infectado, en el informe se hará la inscripción correspondiente, pero el archivo comprimido no será eliminado ni renombrado. Usted podrá desempaquetarlo, y después ejecutar el proceso del análisis y borrar los virus de los archivos desempaquetados. Si se marca la casilla Activar el borrado o renombrado de los archivos infectados, Usted puede perder la información que es posible restablecer. Ejecutables comprimidos buscar los virus en los archivos comprimidos desempaquetables, es decir, en los archivos ejecutables que al ejecutarse desempaquetan los archivos comprimidos que contienen. Algunos de los archivos comprimidos desempaquetables, además, ejecutan de inmediato uno de los archivos desempaquetados. El mecanismo de desempaquetado, puede trabajar correctamente y con los archivos que han sido comprimidos múltiples veces. También puede tratar algunas versiones de inmunizadores de archivos, que son programas que protegen los archivos ejecutables contra la infección, adjuntando a ellos bloques controladores (CPAV y F-XLOCK) y programas que cifran los datos (CryptCOM).
3.4.1.4.3. Análisis de bases de mensajes de correo y archivos de formato de correo
Kaspersky Anti-Virus Scanner puede analizar las bases de mensajes de correo y archivos de formato de correo. Bases de mensajes analizar las bases de mensajes de correo. Se analizan las bases de mensajes de correo de los siguientes formatos:
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