HP Deskjet F300 All-in-One series Guía esencial www.hp.com/support 021 672 280 Argentina (Buenos Aires) Argentina Australia Österreich 17212049 België Belgique Brasil (Sao Paulo) Brasil www.hp.com/support www.hp.com/support 55-11-4004-7751 0-800-709-7751 54-11-4708-1600 0-800-555-5000 www.hp.com/support/ australia www.hp.com/support 0800 222 47 www.hp.com/support/ korea Luxembourg Malaysia Mauritius www.hp.com/support www.hp.com/support (262) 262 210 404 www.hp.com/support/ Japan México (Ciudad de México) 55-5258-9922 México 081 005 010 Nederland New Zealand Nigeria Norge 24791773 www.hp.com/support www.hp.com/support 1 3204 999 www.hp.com/support 01-800-472-68368 Canada (Mississauga Area) (905) 206-4663 Canada Central America & The Caribbean Chile 1-800-474-6836 www.hp.com/support 800-360-999 www.hp.com/support/ china Colombia (Bogotá) Colombia Costa Rica È eská republika Danmark Ecuador (Andinatel) Ecuador (Pacifitel) (02) 6910602 El Salvador España France Deutschland 800-6160 www.hp.com/support www.hp.com/support www.hp.com/support + 30 210 6073603 801 11 75400 Panamá Paraguay Perú Philippines Polska Portugal Puerto Rico República Dominicana Reunion România Ðîññèÿ (Ìîñêâà) Ðîññèÿ (Ñàíêò-Ïåòåðáóðã) 800 897 1415 Singapore Slovensko 1-800-711-2884 009 800 54 1 0006 0-800-10111 571-606-9191 01-8000-51-4746-8368 0-800-011-1046 www.hp.com/support 22 5666 000 www.hp.com/support 1-877-232-0589 810 222 222 www.hp.com/support 1-999-119 800-711-2884 1-800-711-2884 0820 890 323 0801 033 390 095 777 3284 812 332 4240 www.hp.com/support/ singapore 0850 111 256 1-800-225-528 800-711-2884 South Africa (international) + 27 11 2589301 South Africa (RSA) 086 0001030 Rest of West Africa Suomi Sverige Switzerland + 351 213 17 63 80 www.hp.com/support www.hp.com/support www.hp.com/support www.hp.com/support/ taiwan www.hp.com/support 071 891 391 Trinidad & Tobago Türkiye Óêðà¿íà 600 54 47 47 United Kingdom United States www.hp.com/support 1-800-474-6836 0004-054-177 58-212-278-8666 0-800-474-68368 www.hp.com/support 1-800-711-2884 +90 212 444 71 71 (044) 230-51-06 800 9 2654 Guatemala 1-800-711-2884 www.hp.com/support/ hongkong Magyarország India Indonesia +971 4 224 9189 +971 4 224 9189 +971 4 224 9189 +971 4 224 9189 +971 4 224 9189 06 40 200 629 www.hp.com/support/ india www.hp.com/support Ireland 1-700-503-048 Italia Jamaica www.hp.com/support Uruguay Venezuela (Caracas) Venezuela Viêt Nam www.hp.com/support 1-800-711-2884 HP Deskjet F300 All-in-One series Guía esencial © 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe y el logotipo de Acrobat son marcas comerciales o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en EE.UU. y/o en otros países. Windows®, Windows NT®, Windows ME®, Windows XP® y Windows 2000® son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE.UU. Intel® y Pentium® son marcas comerciales registradas de Intel Corporation. Energy Star® y el logotipo de Energy Star® son marcas registradas en EE.UU. de la Agencia de Protección Medioambiental Estadounidense. Número de publicación: Q813090195 Avisos de Hewlett-Packard Company La información contenida en este documento puede estar sujeta a cambios sin previo aviso. Reservados todos los derechos. Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción de este material sin el permiso previo por escrito de Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías de los productos y servicios HP se especifican en las garantías expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Ninguna información que aquí se exprese deberá interpretarse como garantía adicional. HP no se hace responsable de los posibles errores u omisiones técnicos o editoriales que pudieran contener los presentes documentos. Contenido Descripción general de HP All-in-One................................................................2 El dispositivo HP All-in-One de un vistazo..............................................................3 Botones del panel de control..................................................................................4 Descripción general de las luces de estado...........................................................5 Cómo buscar más información...............................................................................7 Acceso a la Ayuda en pantalla...............................................................................7 Carga de originales y carga de papel.....................................................................8 Cómo evitar atascos de papel..............................................................................10 Realización de una copia...................................................................................... 10 Escaneo de una imagen.......................................................................................11 Impresión desde una aplicación de software........................................................11 Sustitución de los cartuchos de impresión............................................................ 11 Limpieza de HP All-in-One...................................................................................12 2 Solución de problemas y asistencia técnica....................................................13 Desinstalación y reinstalación del software..........................................................13 Solución de problemas de instalación de hardware.............................................14 Condiciones de error............................................................................................16 Cómo eliminar atascos de papel..........................................................................16 Solución de problemas de los cartuchos de impresión.........................................16 Antes de llamar a la asistencia técnica de HP......................................................17 3 Información técnica............................................................................................19 Requisitos del sistema..........................................................................................19 Especificaciones del papel...................................................................................19 Especificaciones físicas........................................................................................19 Especificaciones de alimentación.........................................................................19 Especificaciones medioambientales.....................................................................20 Programa medioambiental de administración de productos.................................20 Avisos sobre normativas....................................................................................... 20 Garantía................................................................................................................ 21 Índice..........................................................................................................................22 1 Guía esencial 1 Descripción general de HP All-inOne 1 Descripción general de HP Allin-One HP Deskjet F300 All-in-One series es un dispositivo versátil que le proporciona facilidades para copiar, escanear e imprimir. Nota Esta guía es una introducción a las operaciones básicas y soluciones a problemas. Además, proporciona información para ponerse en contacto con la asistencia técnica y el suministro de consumibles de HP. La Ayuda en pantalla detalla todas las características y funciones, incluido el uso del software de HP Photosmart suministrado con HP All-in-One. Para obtener más información, consulte la sección Acceso a la Ayuda en pantalla. Copia HP All-in-One permite realizar copias de alta calidad en color y en blanco y negro en distintos tipos de papel. Puede ampliar o reducir el tamaño de un original para que se ajuste a un tamaño de papel concreto, ajustar la calidad de copia y realizar copias de alta calidad de fotografías, incluidas copias sin bordes. Escanear Escanear es el proceso de convertir texto e imágenes en un formato electrónico para el equipo. Puede escanear prácticamente todo con HP All-in-One, desde fotografías y artículos de revistas hasta documentos de texto. Impresión desde el equipo HP All-in-One se puede utilizar con cualquier aplicación de software que permita imprimir. Puede imprimir una serie de proyectos, como imágenes sin bordes, boletines, tarjetas de felicitación, transferencias para camisetas y pósters. El dispositivo HP All-in-One de un vistazo Botones del panel de control Descripción general de las luces de estado Cómo buscar más información Acceso a la Ayuda en pantalla Carga de originales y carga de papel Cómo evitar atascos de papel Realización de una copia Escaneo de una imagen Impresión desde una aplicación de software Sustitución de los cartuchos de impresión Limpieza de HP All-in-One 2 HP Deskjet F300 All-in-One series Descripción general de HP All-inOne El dispositivo HP All-in-One de un vistazo Etiqueta 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Descripción Panel de control Bandeja de entrada Extensor de bandeja Guía de anchura del papel Puerta del cartucho de impresión Cristal Parte trasera de la tapa Puerta posterior Puerto USB posterior Conexión de alimentación Guía esencial 3 Capítulo 1 Descripción general de HP All-inOne Botones del panel de control Etiqueta 1 Icono Nombre y descripción On: Enciende o apaga HP All-in-One. El botón On se ilumina cuando HP All-in-One está encendido. La luz parpadea durante la ejecución del trabajo. Aunque HP All-in-One está apagado, sigue recibiendo una mínima cantidad de alimentación. Para desconectar completamente la alimentación de HP All-in-One, apague el dispositivo y desenchufe el cable de alimentación. Advertencia Antes de desconectar el cable de alimentación, debe pulsar el botón On y dejar que HP All-in-One se apague por si solo. De esta manera se evita que se sequen los cartuchos de impresión. 2 3 Luz de comprobación del papel: indica que es necesario cargar papel o eliminar un atasco de papel. Luz de comprobación del cartucho de impresión: indica la necesidad de reinsertar el cartucho de impresión, sustituirlo o cerrar la puerta de acceso a él. Cancelar: detiene un trabajo de impresión, copia o escaneo. 4 4 HP Deskjet F300 All-in-One series Descripción general de HP All-inOne (continúa) Etiqueta 5 Icono Nombre y descripción Copias: especifica el número de copias que se van a imprimir. Sugerencia Cuando se realizan múltiples copias de un original desde el software, en el panel de control se muestra únicamente el último dígito del número de copias. Por ejemplo, si va a realizar 25 copias, en la pantalla aparecerá el número 5. 6 Tipo de papel normal: cambia el ajuste de tipo de papel a normal. Es el ajuste predeterminado para HP All-in-One. Tipo de papel fotográfico: cambia el ajuste de tipo de papel a fotográfico. Asegúrese de que haya papel fotográfico cargado en la bandeja de entrada. Iniciar copia negro: permite iniciar una copia en blanco y negro. En ciertos casos, como sucede después de solucionar un atasco de papel, este botón sirve para reanudar el trabajo. Iniciar copia color: permite iniciar una copia en color. En ciertos casos, como sucede después de solucionar un atasco de papel, este botón sirve para reanudar el trabajo. Escanear: inicia el escaneo del original que está en el cristal. 7 8 9 10 Descripción general de las luces de estado Varios indicadores luminosos informan sobre el estado de HP All-in-One. Etiqueta 1 2 3 4 Descripción Botón On Luz Comprobar papel Luz Comprobar cartucho Luces de tipo de papel (para los botones Tipo de papel normal y Tipo de papel fotográfico) Guía esencial 5 Capítulo 1 Descripción general de HP All-inOne En la tabla siguiente se describen situaciones habituales y se explica el significado de las luces. Indicador luminoso de estado Todas las luces están apagadas. La luz On y una de las luces de tipo de papel están encendidas. La luz On parpadea. Significado HP All-in-One está apagado. Pulse el botón On para encender el dispositivo. HP All-in-One está preparado para imprimir, escanear o copiar. HP All-in-One está imprimiendo, escaneando, copiando o alineando los cartuchos de impresión. Ha pulsado un botón pero HP All-in-One ya esta imprimiendo, escaneando, copiando o alineando los cartuchos de impresión. Se ha pulsado el botón Escanear y no se ha obtenido respuesta del equipo. El HP All-in-One se ha quedado sin papel. Hay un atasco de papel en HP All-in-One. El ajuste de tamaño de papel no coincide con el tamaño de papel detectado en la bandeja de entrada. La puerta de acceso al cartucho de impresión está abierta. Faltan cartuchos de impresión o � ...