® Impresora matricial de 9 agujas Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación podrá ser reproducida, almacenada en un sistema de recuperación ni transmitida en forma alguna ni por ningún medio electrónico, mecánico, de fotocopiado, de grabación o cualquier otro, sin el previo consentimiento por escrito de SEIKO EPSON CORPORATION. Este manual contiene información específica para esta impresora EPSON. EPSON no se hace responsable si se aplica esta información a otras impresoras. 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Aviso general: Los nombres de otros productos utilizados en esta documentación se citan con el mero fin de su identificación y son marcas comerciales de sus propietarios respectivos. EPSON renuncia a cualquier derecho sobre esas marcas comerciales. Copyright © 2003 de SEIKO EPSON CORPORATION, Nagano, Japón. Manual de referencia Contenido Capítulo 1 Instrucciones de seguridad Advertencias, precauciones y notas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Símbolo de precaución por la presencia de componentes calientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Instrucciones importantes de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Para los usuarios del Reino Unido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 Capítulo 2 Manipulación del papel Selección de un origen del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Impresión en papel continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Impresión en hojas sueltas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 Ajuste de la palanca de liberación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Ajuste de la palanca de grosor del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Carga de papel continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Colocación del papel continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Carga de papel continuo con el tractor . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Utilización de la función de corte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 Carga de hojas sueltas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59 Tipos de papel disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Utilización de la guía del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61 Carga de papel en la guía del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61 Carga de papel especial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Impresos autocopiativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Etiquetas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65 Sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68 Tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69 Alternación entre la impresión en papel continuo y la impresión en hojas sueltas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Paso a la impresión en hojas sueltas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Paso a la impresión en papel continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 iii Utilización de la función de microajuste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Ajuste de la posición de corte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Ajuste de la posición de principio de página . . . . . . . . . . . . . 76 Capítulo 3 Software de la impresora Acerca del software de su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Utilización del controlador de la impresora con Windows Me, 98 y 95 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Acceso al controlador de la impresora desde las aplicaciones de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Acceso al controlador de la impresora desde el menú Start (Inicio) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Cambio de los ajustes del controlador de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Utilización del controlador de la impresora con Windows XP, 2000 y NT 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Acceso al controlador de la impresora desde las aplicaciones de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Acceso al controlador de la impresora desde el menú Start (Inicio) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Cambio de los ajustes del controlador de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Aspectos generales de los ajustes del controlador de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Utilización de EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Configuración de EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . 95 Acceso a EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Configuración de la impresora en una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Uso compartido de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Configuración de la impresora como impresora compartida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Utilización de un controlador adicional . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Configuración para los clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Instalación del controlador de la impresora desde el CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 iv Cancelación de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120 Desinstalación del software de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Desinstalación del controlador de impresión y de EPSON Status Monitor 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Capítulo 4 Panel de control Botones e indicadores luminosos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127 Selección de una fuente y un paso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131 Acerca de los ajustes predeterminados de su impresora. . . . . . . .133 Los ajustes predeterminados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134 Cambio de los ajustes predeterminados . . . . . . . . . . . . . . . . .140 Modo de bloqueo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141 Activación y desactivación del modo de bloqueo . . . . . . . . .141 Cambio del ajuste del modo de bloqueo. . . . . . . . . . . . . . . . .142 Capítulo 5 Solución de problemas Diagnóstico del problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145 Utilización de los indicadores de error . . . . . . . . . . . . . . . . . .146 EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148 Impresión de una página de autocomprobación . . . . . . . . . .148 Impresión de un volcado hexadecimal . . . . . . . . . . . . . . . . . .150 Problemas y soluciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152 Problemas de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153 Problemas de carga o de avance del papel . . . . . . . . . . . . . . .154 Problemas de posición de la impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . .157 Problemas de impresión o de calidad de la impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160 Problemas de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167 Solución de problemas de USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168 Solución de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172 Alineación de las líneas verticales de la impresión . . . . . . . . . . . .173 Cancelación de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175 v Centro de atención al cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de América del Norte . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios del Reino Unido y de la República de Irlanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Oriente Próximo . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Escandinavia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Sudáfrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Francia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Alemania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Austria, Suiza, Holanda y Bélgica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Italia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de España . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Portugal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de la República Checa . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Hungría . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Polonia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de la República Eslovaca. . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Grecia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para los usuarios de Turquía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 176 178 180 181 183 184 184 184 185 185 185 186 186 186 187 187 187 Capítulo 6 Opciones y consumibles Cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cartucho de cinta original de EPSON . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sustitución del cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alimentador de hojas sueltas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación del alimentador de hojas sueltas. . . . . . . . . . . . . Carga de papel en el alimentador de hojas sueltas de una bandeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Carga de papel en el alimentador de hojas sueltas de gran capacidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Montaje del alimentador de hojas sueltas de doble bandeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Selección del recorrido del papel (bandeja 1 o bandeja 2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 189 189 196 197 200 205 210 212 vi Utilización de una guía de hojas frontal o de una guía de papel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .214 Instalación de la guía frontal de hojas o de la guía frontal del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .215 Carga de papel en la guía frontal de hojas o en la guía frontal del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .217 Soporte para rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221 Montaje del soporte para rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . .221 Instalación del soporte para rollo de papel . . . . . . . . . . . . . .223 Carga de un rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .224 Extracción del rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227 Unidad de tracción adicional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227 Tarjeta de interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .228 Instalación de una tarjeta de interfaz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .229 Servidor de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .230 Apéndice A Información sob ...