® Impresora matricial de 9 agujas Ninguna parte de esta publicación podrá ser reproducida, almacenada en un sistema de recuperación ni transmitida en forma alguna ni por ningún medio electrónico, mecánico, de fotocopiado, de grabación o cualquier otro, sin el previo consentimiento por escrito de Seiko Epson Corporation. Este manual contiene información específica para la impresora Epson adquirida. Epson no se hace responsable si se utiliza la información para el uso de otras impresoras. Ni Seiko Epson Corporation ni sus afiliados serán responsables ante el comprador de este producto ni ante terceras partes de los daños, pérdidas, costes o gastos en que puedan incurrir el comprador o terceras partes como consecuencia de: accidente, utilización incorrecta o abuso de este producto o modificaciones, reparaciones o alteraciones no autorizadas de este producto, o (excepto en los EE.UU.) por no seguir estrictamente las instrucciones de mantenimiento y funcionamiento proporcionadas por Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se responsabiliza de los daños o problemas derivados del uso de accesorios que no sean productos originales Epson u homologados por Seiko Epson Corporation. EPSON® y EPSON ESC/P® son marcas comerciales registradas de Seiko Epson Corporation. Microsoft®, Windows® y Windows NT® son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. IBM® es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation. Aviso general: Los nombres de otros productos utilizados en esta documentación se citan con el mero fin de su identificación y pueden ser marcas comerciales de sus propietarios respectivos. Epson renuncia a cualquier derecho sobre esas marcas. Copyright © 2005 de Seiko Epson Corporation. Todos los derechos reservados. Manual de referencia Índice Capítulo 1 Instrucciones de seguridad Advertencias, precauciones y notas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Símbolo de precaución ante piezas calientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Instrucciones importantes de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Capítulo 2 Manipulación del papel Uso del sistema de dos tractores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Colocación del papel continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Qué papeles puede utilizar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Carga de papel en el tractor frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Carga de papel en el tractor posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste de la posición del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste de la posición de inicio de página . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste de la posición de la impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste de la posición de la etiqueta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Corte de las páginas impresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilización del botón Tear Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste de la posición de corte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo alternar entre el tractor frontal y el posterior . . . . . . . . . . . . Cambio del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de impresos de varias copias y etiquetas. . . . . . . . . . . . Uso de impresos de varias copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso de etiquetas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 13 14 14 21 28 28 31 32 33 34 34 37 39 41 42 44 Capítulo 3 Software de la impresora Acerca del software de su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Utilización del controlador de la impresora con Windows Me, 98 y 95 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 2 Acceso al controlador de la impresora desde aplicaciones para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 Acceso al controlador de impresora desde el menú Inicio. . .49 Cambio de los ajustes del controlador de impresora . . . . . . .50 Utilización del controlador de impresora con Windows XP, 2000 y Windows NT 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51 Acceso al controlador de la impresora desde aplicaciones para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Acceso al controlador de impresora desde el menú Inicio. . .54 Cambio de los ajustes del controlador de impresora . . . . . . .57 Aspectos generales de los ajustes del controlador de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58 Uso de EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61 Configuración de EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . .62 Cómo acceder a EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . .64 Instalación de EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . .65 Configuración de su impresora en una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66 Uso compartido de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66 Configuración de su impresora como impresora compartida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67 Configuración de los clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 Instalación del controlador de impresora desde el CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80 Cancelación de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82 Desinstalación del software de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . .83 Desinstalación del controlador de impresora y de EPSON Status Monitor 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83 Capítulo 4 Panel de control Botones e indicadores luminosos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88 Selección de una fuente y un paso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93 Acerca de los ajustes de su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94 Explicación de los ajustes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . .94 Cambio de los ajustes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . .107 Modo de bloqueo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111 Activación y desactivación del modo de bloqueo . . . . . . . . .111 3 Capítulo 5 Problemas y soluciones Diagnóstico del problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilización de los indicadores de error . . . . . . . . . . . . . . . . . EPSON Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de un auto test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de un volcado hexadecimal . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas y soluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas de carga o de avance del papel . . . . . . . . . . . . . . Problemas de posición de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas de impresión o de calidad de impresión . . . . . . Problemas con el uso de los accesorios opcionales . . . . . . . Problemas de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Corrección de problemas de USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Solución de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alineación de las líneas verticales de la impresión . . . . . . . . . . . . Cancelación de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Centro de Atención al Cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sitio Web de Soporte técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 114 116 116 117 119 120 121 123 125 130 132 133 137 137 139 140 141 Capítulo 6 Accesorios opcionales y consumibles Cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cartucho de cinta original de Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sustitución del cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso del tractor pull. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación del tractor pull . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso del tractor pull con el tractor frontal . . . . . . . . . . . . . . . Uso del tractor pull con el tractor posterior . . . . . . . . . . . . . Extracción del tractor pull . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso de la guillotina de perforados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalación de la guillotina de perforados . . . . . . . . . . . . . . . Instalación del accesorio y la bandeja de salida de papel perforado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manipulación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Extracción de la guillotina de perforados . . . . . . . . . . . . . . . Tarjetas de interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 142 142 147 147 150 154 156 157 159 162 164 166 169 4 Instalación de una tarjeta de interfaz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170 Uso de una tarjeta de interfaz serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172 Servidor de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173 Configuración de la dirección IP con el panel de control. . .173 Apéndice A Información sobre el producto Piezas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175 Especificaciones de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178 Mecánicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178 Electrónicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179 Eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181 Ambientales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182 Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182 Área imprimible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .192 Listas de comandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .194 Códigos de control ESC/P de EPSON . . . . . . . . . . . . . . . . . .194 Códigos de control de emulación PPDS de IBM . . . . . . . . . .196 Normas y homologaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .197 Limpieza de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198 Transporte de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199 Glosario Índice 5 Capítulo 1 Instrucciones de seguridad Advertencias, precauciones y notas w c Las advertencias deben seguirse estrictamente para evitar daños físicos. Las precauciones deben seguirse para evitar daños materiales en el equipo. Las notas contienen información importante y sugerencias prácticas acerca del funcionamiento de la impresora. Símbolo de precaución ante piezas calientes K Este símbolo se coloca en el cabezal de impresión para indicar que es posible que esté caliente. Nunca toque esta pieza después de utilizar la impresora. Espere unos minutos a que se enfríe antes de tocarla. 6 Instrucciones de seguridad Instrucciones importantes de seguridad Lea atentamente todas las instrucciones de seguridad antes de utilizar la impresora. Además, siga todas las advertencias e instrucciones señaladas en la propia impresora. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Cuando instale la impresora Como la impresora pesa unos 34 kg, no debe ser cargada ni levantada por una sola persona. Deberán llevarla dos personas por la parte inferior. No coloque la impresora sobre una superficie inestable, ni cerca de un radiador o de una fuente de calor. Coloque la impresora sobre una superficie plana. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada o colocada en ángulo. No coloque este producto sobre una superficie blanda e inestable como una cama o un sofá, ni en una zona pequeña y cerrada, pues necesita ventilación. No bloquee ni cubra las ranuras y aberturas de la carcasa de la impresora, ni introduzca objetos por las ranuras. Utilice sólo el tipo de corriente indicado en la etiqueta de la impresora. Si no conoce las especificaciones de suministro eléctrico de su zona, consulte a la compañía eléctrica local o a su distribuidor. Conecte todos lo ...