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Impresora láser Brother HL-2030 HL-2040 HL-2070N Manual del usuario Para usuarios con minusvalías en la vista Podrá leer este Manual del usuario con el software Screen Reader "texto a voz". Antes de utilizar la impresora, debe configurar el hardware e instalar el controlador. Utilice la Guía de configuración rápida para configurar la impresora. Puede encontrar una copia impresa en la caja. Antes de instalar la impresora, lea atentamente el contenido de este Manual del usuario. Guarde el CD-ROM en un lugar conveniente para realizar consultas rápidas en cualquier momento. También puede leer el Manual del usuario con formato HTML visitando nuestro sitio Web en http://solutions.brother.com o accediendo directamente desde el CD-ROM. Visite nuestro sitio Web en http://solutions.brother.com donde encontrará repuestas a las preguntas más comunes (FAQ), asistencia de productos, preguntas técnicas y actualizaciones de controladores y utilidades. Versión 1 Impresora láser Serie HL-2000 Manual del usuario Precauciones de seguridad Utilizamos los siguientes iconos en todo este Manual del usuario: Las advertencias le dicen lo que hacer para impedir posibles lesiones personales. Los símbolos de fallos eléctricos le advierten de una posible descarga eléctrica. Los iconos de superficies calientes le indican no tocar las piezas de la máquina que están calientes. Las precauciones especifican procedimientos que ha de seguir o evitar para prevenir posibles daños a la impresora u otros objetos. Los símbolos de configuración incorrecta le advierten de dispositivos y operaciones que no son compatibles con la impresora. Las notas le indican cómo responder a una situación que surja o le proporcionan sugerencias sobre cómo funciona la operación actual con otras utilidades. I Para utilizar la impresora con seguridad Dentro de la impresora hay electrodos de alta tensión. Antes de limpiar el interior de la impresora, asegúrese de desconectar el interruptor de encendido y de desenchufar la impresora de la toma de alimentación de CA. No toque el enchufe con las manos mojadas. Si lo hace puede recibir una descarga eléctrica. Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas internas estén excesivamente calientes. Al abrir la cubierta delantera o posterior de la impresora, nunca toque las partes sombreadas que se indican en la ilustración. Interior de la impresora (Vista frontal) Abra la cubierta trasera (Vista posterior) La unidad del fusor está marcada con una etiqueta de precaución. No retire o dañe la etiqueta. No utilice un aspirador para limpiar el tóner derramado. Si lo hace el polvo de tóner puede detonar en el interior del aspirador, con la posibilidad de iniciar un incendio. Limpie el polvo de tóner cuidadosamente con un paño seco y sin pelusa; deséchelo siguiendo la normativa local. PRECAUCIÓN Limpieza del exterior de la impresora: Asegúrese de que ha apagado la impresora y la ha desenchufado de la pared. Utilice detergentes neutros. Limpiar con líquidos volátiles como disolventes o bencina puede dañar la superficie exterior de la impresora. No utilice productos de limpieza que contengan amoniaco. II Marcas registradas El logotipo de Brother es una marca registrada de Brother Industries, Ltd. Apple, el logotipo de Apple, Macintosh y TrueType son marcas comerciales registradas de Apple Computer, Inc en Estados Unidos y otros países. Epson es una marca registrada, y FX-80 y FX-850 son marcas comerciales, de Seiko Epson Corporation. Hewlett Packard es una marca registrada, y HP LaserJet 6P, 6L, 5P, 5L, 4, 4L, 4P, III, IIIP, II y IIP son marcas comerciales, de Hewlett-Packard Company. IBM, IBM PC y Proprinter son marcas registradas de International Business Machines Corporation. Microsoft, MS-DOS, Windows y Windows NT son marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y demás países. ENERGY STAR es una marca registrada de EE.UU. Citrix y MetaFrame son marcas comerciales registradas de Citrix Systems, Inc. en los Estados Unidos. Todos los demás términos y las demás marcas y nombres de productos mencionados en el Manual del usuario son marcas registradas de sus respectivos titulares. Compilación y aviso de publicación Este manual ha sido compilado y editado por Brother Industries Ltd. e incluye las descripciones y especificaciones más actualizadas del producto. El contenido de este manual y las especificaciones de este producto están sujetas a modificación sin previo aviso. Brother se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las especificaciones y materiales aquí contenidos, y no asumirá responsabilidad alguna por daños de cualquier índole (incluyendo daños derivados) producidos al basarse en el material presentado, incluyendo (aunque su enumeración no debe interpretarse como una limitación), los errores tipográficos y de otra naturaleza contenidos en la publicación. ©2004 Brother Industries Ltd. Transporte de la impresora Si por alguna razón debe transportar la impresora, embálela cuidadosamente para evitar que se produzcan daños durante el tránsito. Recomendamos guardar y utilizar el embalaje original. Además, sería conveniente contratar un seguro adecuado con el transportista. III Índice de materias 1 Acerca de esta impresora .........................................................................................1-1 Contenido de la caja de la impresora ................................................................................................ 1-1 Cable de interfaz ......................................................................................................................... 1-1 Vista frontal.................................................................................................................................. 1-2 Vista posterior.............................................................................................................................. 1-2 Colocación de la impresora ............................................................................................................... 1-3 Fuente de alimentación ............................................................................................................... 1-3 Entorno ........................................................................................................................................ 1-3 Tipos de papel que se pueden utilizar ............................................................................................... 1-4 Tipos y tamaños del papel........................................................................................................... 1-4 Papel recomendado .................................................................................................................... 1-5 Superficie de impresión ............................................................................................................... 1-6 Vertical .................................................................................................................................... 1-6 Horizontal ................................................................................................................................ 1-6 Métodos de impresión ....................................................................................................................... 1-7 Impresión en papel normal, papel de cartas y transparencias .................................................... 1-7 Impresión en papel normal, papel de cartas o transparencias desde la bandeja de papel..... 1-7 Impresión en papel normal, papel de cartas o transparencias desde la ranura de alimentación manual.......................................................................................................................................... 1-10 Impresión en papel grueso, etiquetas y sobres......................................................................... 1-13 Impresión en papel grueso, etiquetas y sobres desde la ranura de alimentación manual.... 1-13 Tipos de sobres que se deben evitar .................................................................................... 1-16 Impresión dúplex ............................................................................................................................. 1-17 Directrices de la impresión en ambas caras del papel .............................................................. 1-17 Impresión en ambas caras del papel (impresión dúplex manual) ............................................. 1-17 Impresión dúplex manual desde la bandeja de papel ........................................................... 1-17 Impresión dúplex manual desde la ranura de alimentación manual ..................................... 1-18 Orientación del papel para la impresión dúplex manual........................................................ 1-19 2 Controlador y software .............................................................................................2-1 Controlador de impresora .................................................................................................................. 2-1 Para Windows®............................................................................................................................ 2-3 Características del controlador de impresora.......................................................................... 2-3 Para Macintosh® ........................................................................................................................ 2-12 Desinstalación del controlador de impresora ............................................................................ 2-14 Controlador de impresora para Windows® ............................................................................ 2-14 Controlador láser de Brother para Macintosh® ...................................................................... 2-15 Software .......................................................................................................................................... 2-16 Software para redes .................................................................................................................. 2-16 BRAdmin Professional........................................................................................................... 2-16 Asistente de despliegue del controlador................................................................................ 2-16 Software de impresión de red................................................................................................ 2-16 Web BRAdmin ....................................................................................................................... 2-16 Selección automática de emulación .......................................................................................... 2-17 Consola de impresora remota ................................................................................................... 2-17 Cómo utilizar e instalar el software Consola de impresora remota ....................................... 2-17 IV 3 Panel de control .........................................................................................................3-1 Indicaciones de llamadas de servicio ................................................................................................ 3-5 Botón del panel de control (botón Go)............................................................................................... 3-7 Impresión de una página de prueba............................................................................................ 3-8 Utilizando el botón del panel de control................................................................................... 3-8 Utilizando el controlador de impresora .................................................................................... 3-8 Imprimir una página de configuración de la impresora................................................................ 3-9 Utilizando el botón del panel de control................................................................................... 3-9 Utilizando el controlador de impresora .................................................................................... 3-9 Impresión de fuentes (para HL-2070N) ..................................................................................... 3-10 Utilizando el botón del panel de control................................................................................. 3-10 Utilizando el controlador de impresora .................................................................................. 3-10 Configuración de red predeterminada de fábrica (para HL-2070N) .......................................... 3-11 Configuración de red predeterminada de fábrica con el protocolo APIPA desactivado (para HL-2070N)....................................................................................................................... 3-11 4 5 Opciones ....................................................................................................................4-1 Servidor de impresión inalámbrico (NC-2200w) ................................................................................ 4-1 Servidor de impresión (NC-2100p) (para HL-2040)........................................................................... 4-2 Mantenimiento rutinario ............................................................................................5-1 Sustitución de los elementos consumibles ........................................................................................ 5-1 Cartucho de tóner........................................................................................................................ 5-2 Mensaje de tóner bajo ............................................................................................................. 5-2 Mensaje Fin vida tóner ............................................................................................................ 5-3 Sustitución del cartucho de tóner ............................................................................................ 5-3 Unidad de tambor ........................................................................................................................ 5-7 Mensaje de cambio de tambor ................................................................................................ 5-7 Sustitución de la unidad de tambor ......................................................................................... 5-8 Limpieza de la impresora................................................................................................................. 5-11 Limpieza del exterior de la impresora........................................................................................ 5-11 Limpieza del interior de la impresora......................................................................................... 5-12 Limpieza del cable de corona.................................................................................................... 5-13 6 Solución de problemas .............................................................................................6-1 Identificación del problema ................................................................................................................ 6-1 Mensajes de error en el monitor de estado ....................................................................................... 6-2 Mensaje de error impreso.................................................................................................................. 6-3 Control del papel................................................................................................................................ 6-4 Atascos de papel y su solución ......................................................................................................... 6-5 Otros problemas .............................................................................................................................. 6-10 Para Macintosh® con USB......................................................................................................... 6-10 Mejora de la calidad de impresión............................................................................................. 6-10 Solución de problemas de impresión............................................................................................... 6-15 V A Apéndice ................................................................................................................... A-1 Especificaciones de la impresora ...................................................................................................... A-1 Conjuntos de símbolos y caracteres (para HL-2070N)...................................................................... A-9 Cómo utilizar el navegador Web ................................................................................................. A-9 Cómo utilizar Consola de impresora remota ............................................................................... A-9 Para Windows® ....................................................................................................................... A-9 Para Macintosh® ...................................................................................................................... A-9 Lista de conjuntos de símbolos y caracteres............................................................................... A-9 Conjuntos de símbolos OCR ................................................................................................... A-9 Modo HP LaserJet................................................................................................................. A-10 Modo IBM .............................................................................................................................. A-11 Modo Epson .......................................................................................................................... A-11 B Apéndice (para Europa y otros países) .................................................................. B-1 Números de Brother .......................................................................................................................... B-1 Información importante: Normativas.................................................................................................. B-2 Radiointerferencias (sólo modelo 220 a 240 voltios)................................................................... B-2 Declaración de cumplimiento de la norma International ENERGY STAR® ................................. B-2 Especificación IEC 60825-1 (sólo modelo 220-240 voltios) ........................................................ B-3 IMPORTANTE - Para su seguridad................................................................................................... B-4 I Índice ...........................................................................................................................I-1 VI 1 Acerca de esta impresora Contenido de la caja de la impresora Al desembalar la impresora, verifique que se encuentran los siguientes componentes: 1 1 1 2 2 3 4 5 Impresora Conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner Guía de configuración rápida CD-ROM Cable de alimentación de CA Estas piezas pueden variar dependiendo del país donde resida. 4 5 3 Nota El cable de alimentación de CA puede ser ligeramente diferente al de la ilustración anterior, dependiendo del país en el que se ha adquirido la impresora. Cable de interfaz No se suministra el cable de interfaz como accesorio estándar. Adquiera el cable de interfaz apropiado para la interfaz que desee utilizar (USB, paralelo o de red). Cable USB No utilice un cable de interfaz USB con una longitud superior a 2,0 metros (6 pies). No conecte el cable USB en un concentrador sin alimentación eléctrica o en el teclado de un Macintosh®. Cuando utilice un cable USB, asegúrese de que lo enchufa al conector USB de su sistema. No se admite USB bajo Windows® 95 o Windows NT® 4.0. Interfaz paralelo (para HL-2040 y HL-2070N) No utilice un cable de interfaz paralelo con una longitud superior a 2,0 metros (6 pies). Utilice un cable de interfaz apantallado que cumpla la norma IEEE 1284. Cable de red (para HL-2070N) Utilice un cable de par trenzado directo de Categoría 5 (ó superior) para redes Fast Ethernet 10BASE-T ó 100BASE-TX. 1-1 Acerca de esta impresora Vista frontal 1 2 3 8 7 1 2 3 4 5 6 7 8 4 6 5 Extensión del soporte de la bandeja de salida cara abajo (extensión del soporte) Panel de control Ranura de alimentación manual Guías del papel de alimentación manual Bandeja de papel Interruptor de alimentación Cubierta delantera Bandeja de salida cara abajo 1 Vista posterior 7 1 2 3 1 2 3 4 6 5 4 5 6 7 Cubierta trasera Conector de alimentación de CA Puerto 10/100BASE-TX (HL-2070N) Conector de interfaz paralelo (HL-2040 y HL-2070N) Cubierta lateral Testigo LED (diodo emisor de luz) (HL-2070N) Conector de interfaz USB La ilustración de la impresora toma como base los modelos HL-2070N. 1-2 Acerca de esta impresora Colocación de la impresora Lea los siguientes apartados antes de utilizar la impresora. Fuente de alimentación Utilice la impresora dentro de los valores de alimentación recomendados. Fuente de alimentación: EE.UU. y Canadá: Europa y Australia: CA de 110 a 120 V, 50/60 Hz CA de 220 a 240 V, 50/60 Hz 1 El cable de alimentación, con extensiones incluidas, no debe tener una longitud de más de 5 metros (16,5 pies). No comparta el mismo circuito de alimentación eléctrica con otros aparatos de alta potencia, como una unidad de aire acondicionado, una fotocopiadora, etcétera. Si no puede evitar la utilización de la impresora con estos aparatos, le recomendamos que utilice un transformador de voltaje o un filtro de ruidos de alta frecuencia. Si la alimentación no es estable, utilice un regulador de tensión. Entorno Debería configurar la impresora cerca de una toma de alimentación a la que llegue con facilidad, de modo que pueda desconectarla fácilmente de dicha toma en caso de emergencia. Sólo debe utilizar la impresora dentro de los siguientes parámetros de temperatura y humedad: Temperatura: 10 °C a 32,5 °C (50 °F a 90,5 °F) Humedad: 20% a 80% (sin condensación) La impresora debe utilizarse en una habitación bien ventilada. Coloque la impresora sobre una superficie horizontal plana. Mantenga la impresora limpia. No instale la impresora en un lugar donde haya polvo. No coloque la impresora en un lugar en el que pueda quedar bloqueada la entrada de ventilación. Mantenga una distancia de aproximadamente 100 mm (4 pulg.) entre la entrada de ventilación y la pared. No coloque la impresora bajo la luz solar directa. Si es inevitable que la impresora esté situada junto a una ventana, utilice una persiana o una cortina opaca para proteger la impresora de la exposición directa a la luz solar. No coloque la impresora cerca de dispositivos que contengan imanes o generen campos magnéticos. No someta la impresora a fuertes impactos físicos ni a vibraciones. No exponga la impresora a las llamas o a gases salitrosos o corrosivos. No coloque objetos sobre la impresora. No coloque la impresora cerca del aire acondicionado. Mantenga la impresora en horizontal cuando la transporte. 1-3 Acerca de esta impresora Tipos de papel que se pueden utilizar Tipos y tamaños del papel La impresora carga papel desde la bandeja de papel montada o la ranura de alimentación manual. Los nombres de las bandejas de papel en el controlador de impresora y en este manual son los siguientes: Bandeja de papel Ranura de alimentación manual Bandeja 1 Manual 1 Mientras lee esta página en el CD-ROM, puede saltar a la página de cada método de impresión haciendo clic en en la tabla. Soporte de impresión Papel normal 60 g/m2 a 105 g/m2 (16 a 28 lb) Bandeja 1 Manual Seleccione el soporte de impresión en el controlador de impresora Papel normal Papel reciclado Papel de cartas Papel grueso o Papel más grueso Transparencias Papel reciclado Papel de cartas Papel grueso 105 g/m2 a 161 g/m2 (28 a 43 lb) Transparencias Hasta 10 hojas A4 o Carta A4 o Carta Etiquetas A4 o Carta Papel más grueso Sobres Sobre fino Sobre grueso Bandeja 1 Manual Anchura: 69,9 a 215,9 mm (2,75 a 8,5 pulg.) Longitud: 116 a 406,4 mm (4,57 a 16 pulg.) Una hoja Sobres Tamaño de papel Número de hojas A4, Carta, Oficio*, B5 (JIS), B5 (ISO), Ejecutivo, A5, A6, B6 (ISO) 250 hojas (80 g/m2 o 21 lb) * El papel oficio no está disponible en algunas zonas. 1-4 Acerca de esta impresora Papel recomendado Europa Papel normal Premier 80 g/m2 de Xerox Business 80 g/m2 de Xerox DATACOPY 80 g/m2 de Modo X-Press 80 g/m2 de IGEPA Supreme reciclado 80 g/m2 de Xerox CG3300 de 3M Etiqueta láser L7163 de Avery EE.UU. 4200DP 20 lb de Xerox Papel Láser de 24 lb de Hammermill 1 Papel reciclado Transparencias Etiquetas N/A CG3300 de 3M Etiqueta para láser #5160 de Avery Antes de comprar grandes cantidades de papel, pruebe una pequeña cantidad para asegurarse de que es adecuado. Utilice papel fabricado para copia en papel normal. Utilice papel que esté entre 75 y 90 g/m2 (20 a 24 lb). Utilice papel neutro. No utilice papel ácido o alcalino. Utilice papel de grano largo. Utilice papel con un contenido de humedad de aproximadamente el 5%. Esta impresora puede utilizar papel reciclado de acuerdo con la norma DIN 19309. PRECAUCIÓN No utilice papel para impresoras de chorro de tinta ya que puede provocar atascos de papel o dañar la impresora. Nota Si utiliza un papel distinto a los recomendados puede provocar un atasco o fallo de alimentación del papel en la impresora. Para ayudarle a seleccionar qué papel se puede utilizar con esta impresora, consulte Información importante para la selección del papel en la página A-6. 1-5 Acerca de esta impresora Superficie de impresión Los bordes del papel que no se puede imprimir se muestran a continuación. Vertical 1 1 2 3 A4 Carta 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,35 mm (0,25 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,35 mm (0,25 pulg.) Oficio 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,35 mm (0,25 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,35 mm (0,25 pulg.) B5 (ISO) 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,01 mm (0,24 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,01 mm (0,24 pulg.) 4 Ejecutivo 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,35 mm (0,25 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,35 mm (0,25 pulg.) A5 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,01 mm (0,24 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,01 mm (0,24 pulg.) A6 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,01 mm (0,24 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,01 mm (0,24 pulg.) B6 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,01 mm (0,24 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,01 mm (0,24 pulg.) 1 2 3 4 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,01 mm (0,24 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 6,01 mm (0,24 pulg.) Horizontal 1 2 3 A4 Carta 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,08 mm (0,2 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,08 mm (0,2 pulg.) Oficio 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,08 mm (0,2 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,08 mm (0,2 pulg.) B5 (ISO) 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,0 mm (0,19 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,0 mm (0,19 pulg.) 4 Ejecutivo 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,08 mm (0,2 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,08 mm (0,2 pulg.) A5 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,0 mm (0,19 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,0 mm (0,19 pulg.) A6 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,0 mm (0,19 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,0 mm (0,19 pulg.) B6 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,0 mm (0,19 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,0 mm (0,19 pulg.) 1 2 3 4 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,0 mm (0,19 pulg.) 4,23 mm (0,16 pulg.) 5,0 mm (0,19 pulg.) 1-6 Acerca de esta impresora Métodos de impresión Impresión en papel normal, papel de cartas y transparencias Puede imprimir en papel normal, papel de cartas o transparencias desde la bandeja de papel o la ranura de alimentación manual. Para el papel que desee utilizar, consulte Tipos de papel que se pueden utilizar en la página 1-4. 1 Impresión en papel normal, papel de cartas o transparencias desde la bandeja de papel Nota Si está imprimiendo en transparencias, no coloque más de 10 transparencias en la bandeja de papel. 1 Seleccione el Tamaño de papel, Soporte de impresión, Fuente del papel y otras configuraciones del controlador de impresora.