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Guía de inicio rápido BlackBerry 8700g Wireless HandheldTM Botón Silencio Activar y desactivar el micrófono durante una llamada Botón de encendido Indicador LED de notificación Toma de auriculares Puerto USB Rueda de desplazamiento Seleccionar o hacer clic en un elemento Botón Escape Salir de una pantalla Tecla frontal de comodidad Abrir una lista de vínculos útiles en el explorador Tecla Fin Finalizar una llamada Volver a la pantalla de inicio Tecla de retroceso/eliminar Tecla Intro Tecla de altavoz/divisa Activar y desactivar el altavoz durante una llamada o bien escribir el símbolo de una divisa Tecla Símbolo Abrir la lista de símbolos Tecla Mayús Escribir una letra mayúscula Tecla lateral de comodidad Abrir la lista de perfiles Tecla Enviar Realizar una llamada Tecla Alt Escribir el carácter alternativo de una tecla ¿Cómo se explora? Gire la rueda de desplazamiento para mover el cursor y resaltar elementos de la pantalla. Haga clic con la rueda de desplazamiento (púlsela) para abrir el menú o seleccionar elementos. Pulse el botón Escape para salir de una pantalla, cancelar una acción o retroceder una página en el explorador. Configuración de las teclas de comodidad En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Establezca el programa del dispositivo que deberá abrirse al pulsar la tecla de comodidad asignada. Métodos abreviados Teléfono Abrir la pantalla del teléfono o efectuar una llamada Finalizar una llamada Pulse Pulse Responder al remitente Responder a todos Reenviar mensajes Ir a mensajes del día siguiente Ir a mensajes del día anterior Ir al siguiente mensaje no leído Archivar un mensaje Ver mensajes enviados Asignar marcación rápida a una tecla numérica Mantenga pulsada cualquier tecla > introduzca un número de teléfono Ver mensajes recibidos Pulse Pulse Pulse Pulse Pulse Pulse Pulse Pulse Pulse + + Lista de mensajes Abrir un mensaje Pulse seleccionado Redactar un mensaje nuevo Pulse Activar y desactivar la Pulse el botón Silencio de función de silencio durante la parte superior del una llamada dispositivo Activar y desactivar el Pulse altavoz durante una llamada Cambiar el volumen Gire la rueda de durante una llamada desplazamiento Marcar letras en números de teléfono Abrir la lista de contactos de la pantalla del teléfono Volver a marcar un número Llamar a un número de acceso del buzón de voz Mantenga pulsada + pulse la letra pertinente Mantenga pulsada la tecla Pulse dos veces Mantenga pulsada la tecla Explorador Retroceder una página Salir del explorador Buscar una palabra en una página Abrir un vínculo seleccionado Pulse el botón Escape Mantenga pulsado el botón Escape Pulse Pulse Calendario Para que estos métodos abreviados funcionen en la vista Día, defina el campo Activar entrada rápida en No en las opciones del calendario. Ir al día, semana o mes siguiente Ir al día, semana o mes anterior Programar citas Pulse Pulse Pulse Alternar entre la vista normal Pulse y de pantalla completa Bajar una página Subir una página Visitar una página Web determinada Pulse Pulse Pulse + Mover el cursor de forma Mantenga pulsada la tecla horizontal en la vista Semana + gire la rueda de desplazamiento Mover el cursor de forma vertical en la vista Mes Mantenga pulsada la tecla + gire la rueda de desplazamiento Nota: La disposición de las letras en el teclado del dispositivo puede variar ligeramente de las representaciones de este documento. Exploración de pantallas Bloquear el dispositivo y el Seleccione Bloquear. Defina teclado una contraseña para mayor seguridad Desbloquear el dispositivo y Haga doble clic con la el teclado rueda de desplazamiento Mover el cursor de forma vertical y horizontal Gire la rueda de desplazamiento Mantenga pulsada la tecla + gire la rueda de desplazamiento Escritura y edición Utilizar una letra mayúscula Mantenga pulsada la letra Insertar un punto Escribir el carácter alternativo de una tecla Insertar un símbolo Insertar un carácter acentuado Pulse Pulse dos veces + la tecla pertinente Pulse Mantenga pulsada una letra + gire la rueda de desplazamiento Volver a la pantalla anterior Pulse el botón Escape Volver a la pantalla de inicio Pulse Seleccionar un elemento Resalte el elemento > haga clic con la rueda de desplazamiento Seleccionar líneas de texto Pulse > gire la rueda de desplazamiento Seleccionar caracteres Mantenga pulsada la tecla individuales + gire la rueda de desplazamiento Copiar el texto seleccionado Pulse + haga clic con la rueda de desplazamiento, o bien haga clic con la rueda de desplazamiento > haga clic en Copiar Cortar el texto seleccionado Pulse + o bien haga clic con la rueda de desplazamiento > haga clic en Cortar Pegar el texto seleccionado Pulse + haga clic con la rueda de desplazamiento, o bien haga clic con la rueda de desplazamiento > haga clic en Pegar Cancelar la selección Pulse el botón Escape Seleccionar varios elementos Mantenga pulsada la tecla + gire la rueda de desplazamiento Pasar de un programa a otro Mantenga pulsada la tecla + pulse el botón Escape Ir al principio de una pantalla Ir al final de una pantalla Encender y apagar el dispositivo Pulse Pulse Mantenga pulsado el botón de encendido Campos Pulse para cambiar el valor de un campo. Pulse para ver todos los valores disponibles en el campo seleccionado. En una pantalla de opciones, también se puede seleccionar una opción y hacer clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Cambiar opción. Haga clic en un valor. Menús Haga clic con la rueda de desplazamiento para ver el menú. En el menú, haga clic en elementos de menú estándar tales como Nuevo, Ver, Editar, Eliminar, Guardar, Opciones y Ayuda. Es posible que aparezcan elementos de menú adicionales en función del elemento que se seleccione. Programas Explore los numerosos programas de utilidad que ofrece el dispositivo BlackBerry®. A continuación, le presentamos algunos. Haga clic en Mensajes para ver la lista de mensajes, redactar mensajes nuevos y definir opciones para los mensajes de correo electrónico Haga clic en Explorador para visitar páginas Web, buscar programas y tonos de llamadas, y definir opciones del navegador. Es posible que el dispositivo disponga de más de un explorador. Haga clic en Perfiles para definir y editar perfiles de tonos de llamada o bien administrar tonos de llamada descargados. Haga clic en Opciones para buscar la lista principal de opciones del dispositivo, así como los valores de configuración de Bluetooth® y del dispositivo inalámbrico. En la pantalla de inicio, aparecen programas adicionales, incluidos la lista de tareas, la lista de notas, la calculadora, la alarma, la lista de imágenes, la ayuda y otros. Indicadores de estado Itinerancia Zona local Recibiendo datos Transmitiendo datos Radio Bluetooth activada Conexión de Bluetooth Alarma configurada Modo Número activado Modo Mayús activado Modo Alt activado Mensaje del buzón de voz Llamada realizada Llamada perdida Llamada recibida Mensaje enviado Envío de mensajes Mensaje no enviado Mensaje leído Mensaje no leído Mensaje archivado El mensaje incluye un archivo adjunto Mensaje SMS o MMS Sistema ocupado Indicador LED de notificación Indicador LED de batería baja Indicador LED de cobertura inalámbrica Indicador LED de conexión de Bluetooth Cargando Batería llena Batería baja Cobertura de red inalámbrica Es necesario conectarse a la red inalámbrica para poder utilizar muchas de las funciones del dispositivo. Para conectarse a la red inalámbrica o bien desconectarse de la misma, haga clic en Encender inalámbrico/Apagar inalámbrico. Los indicadores de la pantalla de inicio muestran el nivel de cobertura inalámbrica del área en la que se utiliza el dispositivo. Un nivel bajo de cobertura inalámbrica podría limitar el uso de algunas funciones del dispositivo, como se muestra en el gráfico que aparece a continuación. Cobertura inalámbrica completa Sin cobertura inalámbrica El dispositivo inalámbrico está apagado Sólo llamadas de emergencia Llamadas de emergencia Mensajes SMS Teléfono Mensajes MMS* Mensajes PIN y de correo electrónico Explorador Datos de alta velocidad* *El servicio de mensajería multimedia (MMS) y de datos de alta velocidad EDGE quedan sujetos a la disponibilidad. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información. Contenido Bienvenido a BlackBerry Configuración del dispositivo Insertar la tarjeta SIM Insertar la batería Cargar la batería Conexión con la red inalámbrica 3 5 5 5 6 6 Enviar mensajes de texto (SMS) Enviar mensajes multimedia (MMS) Agregar contactos 15 16 16 Agregar de los contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones 16 Visitar páginas Web Configuración de una contraseña del dispositivo Bloqueo y desbloqueo del dispositivo Configuración de la fecha y hora Activación de perfiles Encender o apagar la radio Bluetooth 16 16 17 17 17 17 Elección de la opción de configuración de correo electrónico 7 Opción BlackBerry Internet Service Opción BlackBerry Enterprise Server Configuración del correo electrónico con BlackBerry Internet Service Crear una cuenta Iniciar sesión en la cuenta Recibir mensajes de otras cuentas de correo electrónico Establecer opciones de cuenta Instalar el software BlackBerry Desktop Configuración del correo electrónico con BlackBerry Enterprise Server Utilizar Activación de Enterprise Utilizar el software BlackBerry Desktop Cómo... Realizar llamadas de teléfono Enviar mensajes de correo electrónico Enviar mensajes PIN 7 7 9 9 10 10 11 11 Enlazar con otros dispositivos compatibles con Bluetooth 17 Buscar ayuda para otras funciones Preguntas más frecuentes BlackBerry Internet Service: preguntas más frecuentes 18 19 21 13 13 13 15 15 15 15 ©2005 Research In Motion Limited. Reservados todos los derechos. Publicado en XXXXXX. PRINTSPEC-004. MAT-10704-005 1 2 Bienvenido a BlackBerry Ya sea para utilizarlo en el trabajo o bien en el ámbito personal, el dispositivo BlackBerry® resulta la mejor elección. Con eficaces funciones de mensajería push, voz, Web y organizador, BlackBerry es la solución integral diseñada para mantenerle conectado a las personas, los datos y los recursos que necesita cada día. Para comenzar a utilizar el dispositivo BlackBerry, debe configurarlo y encenderlo, conectarlo a la red inalámbrica y configurar la cuenta de correo electrónico compatible. Asimismo, puede optar por instalar el software BlackBerry® Desktop para poder conectar el dispositivo al equipo para la sincronización y carga de datos. Dedique el tiempo necesario para leer esta guía, así como todos los documentos facilitados por el proveedor de servicios. Dichos recursos proporcionan información importante sobre la configuración y están diseñados para ayudarle a sacar el máximo partido del dispositivo BlackBerry. En la contraportada de esta guía encontrará recursos adicionales. 3 4 Configuración del dispositivo Insertar la tarjeta SIM La tarjeta SIM contiene información importante sobre el servicio inalámbrico. Puede que la tarjeta SIM ya esté insertada. Advertencia: Apague el dispositivo antes de insertar o extraer la tarjeta SIM. No arañe, doble ni exponga la tarjeta SIM a electricidad estática o humedad. 1. Pulse el botón de extracción de la cubierta de la batería. 5. Deslice la tarjeta SIM en el soporte de forma que quede situada por debajo de las guías metálicas. Siga deslizando la tarjeta SIM en el soporte hasta que se detenga. Un extremo de la tarjeta SIM deberá quedar ligeramente escondido bajo la cubierta de plástico del dispositivo. 6. 2. 3. 4. Deslice la cubierta de la batería. Si la batería está insertada, extráigala. Coloque la tarjeta SIM con los contactos metálicos hacia abajo, de modo que las ranuras de la misma queden alineadas con las del dispositivo. Para extraer la tarjeta SIM, presione suavemente la parte superior de la tarjeta y deslícela fuera del soporte. Insertar la batería Advertencia: Utilice únicamente la batería que especifica Research In Motion© para su uso con el dispositivo. Consulte el folleto Información del producto y de seguridad que se suministra con el dispositivo para obtener más información sobre el uso seguro de la batería. 1. Pulse el botón de extracción de la cubierta de la batería. 5 2. 3. Retire la cubierta de la batería. Inserte la batería de forma que los conectores de la misma queden alineados con los del dispositivo. PUSH 3. 4. Conecte el transformador de corriente a una toma de corriente. Cargue la batería completamente. 4. 5. Vuelva a colocar la cubierta de la batería. Si la batería está cargada, el dispositivo se encenderá y aparecerá un cuadro de diálogo para confirmar la fecha y hora. Nota: Si instala el software BlackBerry Desktop, puede cargar el dispositivo conectándolo al equipo. Consulte "¿Puedo cargar el dispositivo conectándolo al equipo?" en la página 19 para obtener más información. Conexión con la red inalámbrica Pulse el botón de encendido del dispositivo en caso de que se encuentre apagado. El dispositivo deberá conectarse a la red inalámbrica automáticamente. Para conectarse a la red inalámbrica, el servicio inalámbrico debe estar activo y el usuario debe encontrarse en una zona de cobertura de red inalámbrica. Consulte el gráfico de cobertura de red inalámbrica de la portada interior de esta guía para obtener más información. Cuando el dispositivo no esté conectado a la red inalámbrica, puede seguir utilizando las funciones que no requieran conexión a ella. Por ejemplo, puede escribir y guardar borradores de mensajes de correo electrónico, administrar tareas o utilizar la calculadora. Nota: Si utiliza BlackBerry Internet Service, es posible que el proceso de configuración de la cuenta se inicie automáticamente la primera vez que el dispositivo se conecte a la red inalámbrica. Consulte "Configuración del correo electrónico con BlackBerry Internet Service" en la página 9 para obtener más información. · Si la fecha y hora no son correctas, haga clic en Editar. Consulte "Configuración de la fecha y hora" en la página 17 para obtener más información. · Si son correctas, haga clic en Aceptar. Cargar la batería 1. Conecte el extremo de menor tamaño del cable USB al dispositivo. 2. Si es necesario, inserte el adaptador de enchufes en el transformador de corriente. 6 Elección de la opción de configuración de correo electrónico Para comenzar a enviar y recibir mensajes de correo electrónico con el dispositivo BlackBerry, deberá integrarlo con una cuenta de correo electrónico mediante una de las siguientes opciones. · Desea recibir mensajes de una cuenta de correo electrónico corporativa de Microsoft® Outlook®, IBM® Lotus Notes® o Novell® GroupWise®. Su cuenta de correo electrónico compatible reside en un servidor de correo electrónico de Microsoft® Exchange, IBM Lotus®Domino® o Novell GroupWise. Contrata un servicio inalámbrico que admite la configuración de cuentas con BlackBerry Enterprise Server. · Opción BlackBerry Internet Service Utilice esta opción si se da alguno de los casos siguientes: · · Ha adquirido el dispositivo en una tienda. Desea configurar una nueva cuenta de correo electrónico para su uso con el dispositivo. Desea enviar y recibir mensajes de correo electrónico con el dispositivo desde una o más cuentas de correo electrónico compatibles existentes. · · Si esta opción de configuración se aplica a su caso, consulte "Configuración del correo electrónico con BlackBerry Enterprise Server" en la página 13 para obtener más información. Nota: Para utilizar esta opción, es necesario contratar un servicio inalámbrico que admita la configuración del correo electrónico con BlackBerry Internet Service. Si esta opción de configuración se aplica a su caso, consulte "Configuración del correo electrónico con BlackBerry Internet Service" en la página 9 para obtener más información. Opción BlackBerry Enterprise Server Utilice esta opción si se dan los casos siguientes: · Un administrador del sistema administra BlackBerry Enterprise ServerTM dentro de la empresa. Un administrador del sistema le ha confirmado que puede utilizar BlackBerry Enterprise Server. · 7 8 Configuración del correo electrónico con BlackBerry Internet Service Crear una cuenta Para empezar a utilizar el correo electrónico en el dispositivo BlackBerry, debe crear una cuenta. La cuenta que cree incluirá la dirección de correo electrónico predeterminada del dispositivo. 1. Compruebe que el dispositivo esté conectado a la red inalámbrica y se encuentre en una zona de cobertura inalámbrica. Si la pantalla Inicio de sesión no aparece automáticamente, haga clic en Configuración del correo. Si surgen problemas, consulte "BlackBerry Internet Service: preguntas más frecuentes" en la página 21 para obtener más información. 2. En la pantalla Inicio de sesión, haga clic en Crear su cuenta. Nota: Para acceder a un vínculo del explorador, haga clic en el mismo. Haga clic en Obtener vínculo. 3. 4. Seleccione Continuar. Lea atentamente las condiciones y términos legales. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: 6. sesión, además de la primera parte de la dirección de correo electrónico predeterminada para el dispositivo. · Nombre descriptivo: introduzca el nombre que aparecerá en el campo De de los mensajes que envíe. De lo contrario, en el campo De aparecerá la dirección de correo electrónico predeterminada del dispositivo. · Contraseña: introduzca una contraseña de inicio de sesión personal. Las contraseñas deben incluir entre 4 y 16 caracteres. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas y no pueden contener caracteres acentuados. · Vuelva a introducir la contraseña: vuelva a escribir la contraseña de inicio de sesión personal. Nota: Anote su ID de usuario y contraseña y guárdelos en un sitio seguro. Debe introducir esta información cada vez que inicie la sesión en la cuenta de BlackBerry Internet Service. Seleccione una pregunta secreta. Si olvida la contraseña, se le formulará dicha pregunta. Escriba una respuesta a la pregunta secreta. Haga clic en Enviar. Elija Listo. · Para rechazar las condiciones y términos legales y detener el proceso de configuración, haga clic en No acepto. 7. 8. 9. · Para aceptar las condiciones y términos legales y continuar el proceso de configuración, haga clic en Acepto. 5. Introduzca la información de la cuenta. 10. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: · Para recibir en el dispositivo correo electrónico de otras cuentas, seleccione Agregar cuenta. Consulte "Recibir mensajes de otras cuentas de correo 9 · ID de usuario: introduzca un ID de usuario personal para la cuenta. Este ID de usuario será el nombre de inicio de electrónico" en la página 10 para obtener más información. · Para iniciar la sesión en su cuenta sin agregar otras cuentas, haga clic en Continuar. Sugerencia: Si se producen problemas durante la creación de la cuenta con el dispositivo, créela utilizando un explorador Web de escritorio. Consulte "Establecer opciones de cuenta" en la página 11 para obtener más información. Nota: En función del proveedor de servicios de Internet (ISP) o del administrador del sistema, es posible que no pueda agregar algunos tipos de cuentas. 1. Compruebe que el dispositivo esté conectado a la red inalámbrica y se encuentre en una zona de cobertura inalámbrica. Inicie sesión en la cuenta de BlackBerry Internet Service. Consulte "Iniciar sesión en la cuenta" en la página 10 para obtener más información. Haga clic en Agregar cuenta. Nota: Para acceder a un vínculo del explorador, haga clic en el mismo. Haga clic en Obtener vínculo. 4. Introduzca la información de la cuenta que desea agregar. 2. Iniciar sesión en la cuenta Inicie la sesión en su cuenta de BlackBerry Internet Service para administrar las opciones de mensajería y configuración. 1. Compruebe que el dispositivo esté conectado a la red inalámbrica y se encuentre en una zona de cobertura inalámbrica. Seleccione Configuración del correo. En la pantalla Inicio de sesión, introduzca la información de la cuenta. 3. 2. 3. · Dirección de correo electrónico: introduzca la dirección de correo electrónico completa de la cuenta. · ID de usuario: escriba el nombre de inicio de sesión de la cuenta. · Nombre de usuario: introduzca el ID de inicio de sesión (por ejemplo, kateturner o dominio1kateturner). · Contraseña: Escriba la contraseña. · Vuelva a introducir la contraseña: vuelva a escribir la contraseña. 5. 6. 7. Haga clic en Enviar. Según la cuenta que agregue, puede que deba seleccionar un tipo de cuenta. En función del tipo que elija, es posible que se le solicite la siguiente información: · Contraseña: escriba la contraseña de la cuenta. 4. Haga clic en Enviar. Nota: Para acceder a un vínculo del explorador, haga clic en el mismo. Haga clic en Obtener vínculo. Recibir mensajes de otras cuentas de correo electrónico Configure la cuenta de BlackBerry Internet Service para recuperar mensajes de una cuenta de correo electrónico compatible existente y enviarlos al dispositivo. Puede agregar hasta diez cuentas compatibles existentes. · Servidor de correo electrónico: introduzca la dirección del servidor de colaboración y mensajería del proveedor de servicios de Internet (por ejemplo, correo.nombreisp.com). Si desconoce dicha dirección, póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet. 10 · Número de puerto: introduzca el número de puerto correcto. Si desconoce dicho número, póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet. Para acceder a su cuenta a través de un explorador de escritorio, deben cumplirse los siguientes requisitos del sistema: · · Dirección URL de Outlook Web Access: introduzca la dirección Web de la cuenta de Microsoft Outlook. Explorador de Internet: Microsoft® Internet Explorer versión 5.01, 5.5, 6.0 o posterior, o Netscape® Communicator versión 4.08 a 4.58 con JavaScriptTM activado. Nota: No se admite Netscape Communicator versión 6 (o posterior). · Nombre de buzón: introduzca el nombre del buzón de correo de la cuenta de Microsoft Outlook. · Dirección URL de iNotesTM: introduzca la dirección Web de la cuenta de IBM Lotus Notes. · Sistema operativo: Microsoft® Windows® 95, Windows 98, Windows ME, Windows NT® (versión 4), Windows 2000, Windows XP, o Mac OS® 9.0 o 10.0. En el explorador de escritorio, introduzca la dirección Web facilitada por su proveedor de servicios inalámbricos. Inicie sesión en la cuenta. Utilice este sitio Web para establecer opciones de cuenta adicionales que incluyan · Dejar mensajes en el servidor de correo: desactive esta casilla de verificación si no desea guardar los mensajes enviados al dispositivo a través del servidor de mensajería. Nota: Si elimina un mensaje del dispositivo, no podrá recuperarlo. 1. 2. 3. · Utilizar SSL: active el cifrado de nivel de socket seguro (SSL) para recuperar mensajes de esta cuenta, si su proveedor de servicios de Internet admite SSL. Nota: Si agrega una cuenta de correo electrónico con Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes, puede que deba instalar la aplicación BlackBerry Mail Connector en el equipo. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Consulte "¿Qué es BlackBerry Mail Connector?" en la página 21 para obtener más información. 8. Haga clic en Enviar. · reactivación de la cuenta · cambio de la contraseña · creación de una firma automática · establecimiento de opciones para mensajes enviados · cambio a un nuevo dispositivo Si desea obtener más información acerca de cómo definir estas opciones, consulte la Ayuda en línea de BlackBerry Internet Service. Instalar el software BlackBerry Desktop Instale el software BlackBerry Desktop para realizar cualquiera de las siguientes acciones: Establecer opciones de cuenta Establezca opciones adicionales de mensaje y cuenta. Para ello, inicie sesión en la cuenta a través del explorador de escritorio.