Alcatel Premium ReflexesTM Alcatel Easy ReflexesTM Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD Manual del usuario Le agradecemos que haya confiado en Alcatel eligiendo un teléfono de la gama Reflexes. Su teléfono digital le brinda todas las ventajas de su nueva ergonomía, para una comunicación más eficaz. Ergonómico, su teléfono le ofrece: un auricular confort: forma ergonómica y zona de sujeción de material flexible(1), teclas audio (escucha amplificada, manos libres(2), etc.) para facilitarle la vida, un teclado alfabético cómodo para llamar a sus interlocutores por su nombre(3), teclas transparentes con efecto lupa(4) para una lectura inmediata de sus programaciones (llamadas directas, funciones, etc.). Eficaz, su teléfono le propone: una pantalla para ver el número o el nombre de sus interlocutores y guiar sus programaciones, iconos de comunicación(5) (ocupado, libre, en espera) para guiarle en la gestión de sus llamadas (pasar de un interlocutor a otro, etc.), un conjunto completo de cajas de conexiones para transmitir datos, utilizar aplicaciones de telefonía asistida (CTI*) o conectar terminales analógicos (fax, contestador, Minitel, etc.) o RDSI (PC con tarjeta RDSI, fax G4, etc.). how 1) 2) 3) 4) 5) únicamente para el teléfono Premium REFLEXES: Zonas de material flexible Manos libres Teclado alfabético Teclas transparentes Iconos de comunicación *CTI: Acoplamiento Telefónico/Informático 2 Cómo utilizar esta guía Dispone de un teléfono numérico Alcatel Premium Reflexes. Un teclado alfabético, un display e iconos lo sabrán guiar para beneficiarsede su ergonomía y de su confort de utilización. how · Acciones Descolgar. Colgar. Descripción de una acción o de un contexto. · Teclas audio Escucha amplificada. Manos libres. Ajuste "menos". Ajuste "más". Vista parcial del display. · Display García Pedro · Teclas programables e iconos Tecla de llamada. Icono asociado a una tecla. · Otras teclas fijas Tecla fija. Tecla MENU. Tecla que accede a un servicio si ha sido programado por el instalador. · Teclado Teclado digital. Teclado alfabético. Tecla específica del teclado digital. · Otros símbolos utilizados O y/o Otra alternativa a la secuencia de acción. Información importante. Iconos pequeños o texto pueden enriquecer estos símbolos. Sólo se puede obtener acceso a las funcionalidades marcadas con un asterisco (*) que aparecen descritas en esta guía desde determinadas versiones de software. 3 Resumen Descubrir su teléfono Premium . . . . . . . . . . . . p.10 Descubrir su teléfono Easy . . . . . . . . . . . . . . . . p.12 1. Efectuar una llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.14 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1.13 1.14 1.15 1.16 1.17 1.18 Llamar o responder sin descolgar su auricular (manos libres). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Efectuar una llamada al exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Efectuar una llamada interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a su interlocutor por su nombre (directorio de la empresa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar por su marcación abreviada individual . . . . . . . . Llamar un número de la marcación abreviada colectiva Recibir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Filtrado de llamadas mediante la mensajería vocal. . . . . Rellamar*. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Memorizar temporalmente un número para renovar su llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Solicitar una rellamada automática cuando su interlocutor interno está ocupado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recibir una llamada interna en interfonía . . . . . . . . . . . . Emitir en multifrecuencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a un interlocutor RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mantener secreta su identidad (llamada RDSI) . . . . . . . Identificar a quien llama con malas intenciones (llamada RNIS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Poner el altavoz en el curso de la comunicación (auricular descolgado) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aislarse de su interlocutor (secreto) . . . . . . . . . . . . . . . p.14 p.15 p.15 p.16 p.18 p.18 p.19 p.19 p.20 p.20 p.21 p.22 p.22 p.23 p.24 p.24 p.25 p.25 Toc 4 Resumen 2. Durante la conversación . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.26 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Llamar a un segundo interlocutor . . . . . . . . . . . . . . . . . Recibir una segunda llamada durante la conversación . . Transferir una llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida) . . . Conversar simultáneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.6 Poner a su interlocutor en espera . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.7 Poner a su interlocutor externo en espera (retención) 2.8 Informarse sobre las llamadas en espera . . . . . . . . . . . . 2.9 Incluirse en una comunicación interna . . . . . . . . . . . . . . 2.10 Memorizar un número*. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.26 p.27 p.27 p.28 p.29 p.30 p.31 p.32 p.33 p.33 3. El Espíritu de Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.34 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14 3.15 Recibir el timbre de las llamadas supervisadas . . . . . . . . Responder al timbre general. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Filtrado jefe/secretaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Supervisión de llamadas de operadora (ayuda a OP). . . Convertirse en destinatario de las llamadas de otros teléfonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Teléfonos agrupados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a un interlocutor por su altavoz . . . . . . . . . . . . . Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno . . . Enviar una copia de un mensaje vocal . . . . . . . . . . . . . . Enviar un mensaje vocal a un destinatario/una lista de difusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Difundir un mensaje en los altavoces de un grupo de teléfonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Responder al "bip" sonoro de su buscapersonas. . . . . . Asignar una línea exterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.34 p.34 p.35 p.36 p.37 p.38 p.39 p.40 p.40 p.41 p.44 p.45 p.46 p.46 p.47 5 Resumen 4. Permanecer en contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . p.48 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 Elección de las llamadas a desviar . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar las llamadas hacia otro número (desvío inmediato) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar sus llamadas hacia su mensajería . . . . . . . . . . . . Activar/desactivar el asistente personal . . . . . . . . . . . . . El asistente personal: un número único para llamarle . . Desviar las llamadas a su receptor portátil de buscapersonas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hacer seguir sus llamadas desde otro teléfono . . . . . . . Efectuar un desvío selectivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar las llamadas de su grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . A su regreso, anular todos los desvíos. . . . . . . . . . . . . . Desviar las llamadas si está en comunicación (desvío en ocupado) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No ser molestado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A su regreso, consultar su mensajería . . . . . . . . . . . . . . Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos. Consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia p.48 p.49 p.50 p.51 p.52 p.53 p.54 p.54 p.55 p.55 p.56 p.57 p.58 p.59 p.60 5. Administrar sus costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.62 5.1 5.2 5.3 Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.62 Conocer el coste de una comunicación externa establecida por un usuario interno desde su teléfono . . . . . . . p.62 Cargar el coste de una comunicación externa a su empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.63 6 Resumen 6. Su teléfono se ajusta a sus necesidades; . . . . . p.64 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 Inicializar su mensajería. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personalizar su mensaje vocal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modificar su código personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Elegir su melodía y ajustar su volumen. . . . . . . . . . . . . . Ajustar el contraste de su pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . Elegir el idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar las teclas de llamada directa . . . . . . . . . . . . . Programar su marcación abreviada individual . . . . . . . . Programar un aviso de cita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conocer el número de su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . Difundir una música de ambiente en su altavoz . . . . . . . Bloquear su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.64 p.65 p.65 p.66 p.67 p.68 p.68 p.69 p.71 p.72 p.73 p.74 Declaración de conformidad . . . . . . . . . . . . . . p.75 7 Resumen how 8 Resumen 9 Descubrir su teléfono Premium Indicador luminoso que indica la presencia de mensajes. Para informarle o para modificar su programación. Llamar por su marcación abreviada individual. Tecla secreto para que su interlocutor no le oiga. Tecla colgar Para terminar una llamada o una programación. Teclas audio Altavoz: para compartir una comunicación para disminuir el para aumentar el volumen volumen del del altavoz o del altavoz o del auricular auricular Manos libres: para efectuar o responder a una llamada sin descolgar Teclado alfabético Protegido por una cubierta, permite llamar por el nombre, programar y acceder a la mensajería. Usted dispone de una etiqueta autoadhesiva 'Memo' que debe colocar en el interior de la cubierta 10 Display Comprende varias páginas que dan informaciones acerca de la llamada o durante la comunicación. Teclas programables e iconos Para llamar a un interlocutor, activar un servicio o administrar sus llamadas A cada una de estas teclas se asocian iconos Iconos de comunicación: Llamada entrante en curso (parpadeante). Comunicación en curso. Comunicación en espera. Comunicación en espera común. Iconos de función: Función activada. Función que necesita una intervención. Ocupación del teléfono o de una línea. Teclas de función preprogramadas originalmente: Pasar de una página del display a otra. Transferir las llamadas a otro interlocutor. Conversar simultáneamente a tres (conferencia). Repetición automática del último número marcado (repet). Acceder a los diferentes servicios de mensajería. Transferir una comunicación a otro interlocutor. 11 Descubrir su teléfono Easy Display Comprende varias páginas que dan informaciones acerca de su interlocutor o sobre la comunicación en curso Teclas programables y diodos Estas teclas se reparten en teclas de llamada asociadas a diodos de comunicación y en teclas de función Diodos de comunicación Comunicación en curso. Recepción de una llamada (parpadeo). Rellamada (parpadeo). Comunicación en espera (parpadeo). Diodos de función Función activada. Ciertas teclas de función están preprogramadas: Transferir las llamadas a otro interlocutor. Acceder a los diferentes servicios de mensajería. Acceder a su marcación abreviada individual. Repetición automática del último número marcado (repet). Pasar de una página del display a otra. Transferir una llamada a otro teléfono. i Tecla colgar Para terminar una llamada o una programación. Indicador luminoso que indica la presencia de mensajes o de peticiones de rellamada. Teclas audio Altavoz: para compartir una comunicación para disminuir el volumen del altavoz o del auricular para aumentar el volumen del altavoz o del auricular 12 Colocación de las etiquetas de las teclas programables Usted dispone de etiquetas impresas suministradas con el teléfono, que se deben colocar bajo las teclas programables. How 1. 2. 3. 4. Insertar un objeto de extremo plano en la muesca (una muesca por bloque de teclas). Levan ...